Web Based IBN HelpDesk 4.7.55
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ Web Based IBN HelpDesk
ซอฟต์แวร์ Help Desk บนเว็บที่มีเครื่องมือสําหรับการติดตามและจัดการคําขอของลูกค้าและเหตุการณ์ภายในที่มีประสิทธิภาพ ด้วย IBN HelpDesk คุณสามารถจัดระเบียบระบบที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้สําหรับการติดตามคําขอทั้งภายนอกและภายในได้อย่างง่ายดาย โซลูชัน IBN Help Desk ถูกใช้อย่างประสบความสําเร็จโดยลูกค้าของเราเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริการตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 7 ชั่วโมงรวมถึงองค์กรสนับสนุนและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ด้วย Instant Business Network คุณจะได้รับโปรแกรมที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้สามารถทํางานร่วมกันและการจัดการเหตุการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาพแวดล้อมแบบรวมเดียว แผนก IT แผนกผลิตภัณฑ์แผนกบริการหรือองค์กรใด ๆ ที่มีพนักงานมากกว่าสองสามคนซึ่งต้องเผชิญกับคําขอของลูกค้าเป็นประจําจะได้รับประโยชน์จาก IBN Help Desk เนื่องจากสามารถจัดการงานทั้งหมดจากแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบรวมเดียว โซลูชัน IBN Help Desk ถูกใช้อย่างประสบความสําเร็จโดยลูกค้าของเราเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริการตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 7 ชั่วโมงรวมถึงองค์กรสนับสนุนและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ คุณสมบัติโปรแกรมช่วยเหลือ IBN ที่สําคัญ การจัดการเหตุการณ์ภายในและภายนอกและการร้องขอ ตัวกรองสแปม การกําหนดเส้นทางอีเมลอัตโนมัติ การกําหนดเหตุการณ์ให้กับผู้ใช้ที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ต้องปฏิบัติ การจัดการเหตุการณ์ผ่าน MS Outlook และ Mozilla Thunderbird การติดตามเวลาเหตุการณ์ การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ รายงานและสถิติ