ด้วย BeyondTrust Android Rep Console ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนด้าน IT สามารถรองรับเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลเพื่อให้พวกเขาสามารถ: เริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนระยะไกลจากอุปกรณ์ Android โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดูหน้าจอของลูกค้าหรือพนักงานและควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์ วัวทํางานในหลายเซสชันพร้อมกัน แชทกับผู้ใช้ปลายทางและตัวแทนอื่นๆ ภายในเซสชัน เชิญตัวแทนคนอื่นๆ เข้าร่วมเซสชันเพื่อทํางานร่วมกันและแก้ไขปัญหา
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 2.2.15-08a6c4fb โพสต์เมื่อ 2020-07-27
ขณะนี้สามารถจัดเตรียมชื่อโฮสต์ของไซต์และล็อคผ่านโปรไฟล์การกําหนดค่า MDM ได้แล้ว - เวอร์ชัน 2.2.14-68cc767 โพสต์เมื่อ 2019-11-19
แก้ไขข้อบกพร่อง - เวอร์ชัน 2.2.13-640270f โพสต์เมื่อ 2019-06-06
แก้ไขปัญหาที่ต้องแตะสองครั้งเพื่อจําลองการคลิกครั้งเดียวในเซสชันระยะไกล - เวอร์ชัน 2.2.8-(64512) โพสต์เมื่อ 2016-12-07
คุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่:,• การสนับสนุนสําหรับ Android 7.x., • แอปคอนโซลตัวแทนของ Bomgar มีอินเทอร์เฟซใหม่สําหรับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น•เข้าถึงเชลล์คําสั่งสําหรับเซสชันการสนับสนุนและเซสชันการกระโดดเชลล์ ต้องการไซต์ Bomgar ที่เรียกใช้การสนับสนุนระยะไกล 16.2.1 หรือใหม่กว่า (ไม่พร้อมใช้งานสําหรับ Connect), • สามารถใช้การรับรองความถูกต้อง SAML เพื่อเข้าสู่ระบบได้ ต้องการไซต์ Bomgar ที่ใช้การสนับสนุนระยะไกล 16.2.1 หรือใหม่กว่า (ไม่พร้อมใช้งานสําหรับ Connect), • การแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ - เวอร์ชัน 2.2.1 โพสต์เมื่อ 2013-06-11
การแก้ไขและการอัปเดตหลายรายการ
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > ห้องสวีทและเครื่องมือสํานักงาน
- Publisher: Bomgar Corporation
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 2.2.15-08A
- แพ ลตฟอร์ม: android