ด้วย BeyondTrust iOS Rep Console ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนด้าน IT สามารถรองรับเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลเพื่อให้พวกเขาสามารถ: เริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนระยะไกลจากอุปกรณ์ iOS โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดูหน้าจอของลูกค้าหรือพนักงานและควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์ วัวทํางานในหลายเซสชันพร้อมกัน แชทกับผู้ใช้ปลายทางและตัวแทนอื่นๆ ภายในเซสชัน เชิญตัวแทนคนอื่นๆ เข้าร่วมเซสชันเพื่อทํางานร่วมกันและแก้ไขปัญหา หมายเหตุ: คอนโซลตัวแทนของ BeyondTrust iOS ทํางานร่วมกับการสนับสนุนระยะไกล BeyondTrust ที่มีอยู่และการติดตั้งการสนับสนุนระยะไกลของ Bomgar เวอร์ชัน 15.2.1 ขึ้นไปที่มีใบรับรองที่ลงนาม CA ที่เชื่อถือได้
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 2.2.8 โพสต์เมื่อ 2011-06-29
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > ห้องสวีทและเครื่องมือสํานักงาน
- Publisher: Bomgar Corporation
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 2.2.12
- แพ ลตฟอร์ม: ios