GoToAssist Corporate 1.0.112
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ GoToAssist Corporate
GoToAssist Corporate for Android เป็นแอปที่อนุญาตให้สมาชิกที่มีบัญชี GoToAssist Corporate ให้การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาแก่ผู้ใช้อุปกรณ์ Android เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าหลังจากติดตั้งแอพตัวแทนสามารถแชทกับลูกค้ารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ รองรับรีโมทคอนโทรลของอุปกรณ์เต็มรูปแบบสําหรับอุปกรณ์ Samsung และ LG และการแชร์หน้าจออุปกรณ์สําหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่ใช้ Android OS 5.x ขึ้นไป หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนส่งอีเมล URL เซสชันให้คุณ คุณจะถูกนําไปยัง Google Play store เพื่อดาวน์โหลดแอปนี้ หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณให้รหัส 9 หลักแก่คุณคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอพนี้บนอุปกรณ์ของคุณก่อน วิธีเริ่มต้นใช้งาน 1. ดาวน์โหลดแอป GoToAssist Corporate for Android จาก Google Play และติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณ 2. หากคุณได้รับ URL ที่ออกโดยตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณแอปจะเริ่มขึ้น ป้อนชื่อของคุณแล้วแตะเข้าร่วมเซสชัน 3. หากคุณได้รับรหัสโทรศัพท์ 9 หลักจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณให้เริ่มแอปป้อนรหัส 9 หลัก 4.บนอุปกรณ์ซัมซุง, ยอมรับการจัดการใบอนุญาตองค์กรเพื่อเปิดใช้งานการแชร์หน้าจอ 5.เมื่อเชื่อมต่อแล้วคุณสามารถใช้การแชทเพื่อสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน ด้วยความยินยอมของคุณตัวแทนจะมีการควบคุมระยะไกลเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ Samsung ของคุณหรือความสามารถในการดูบนอุปกรณ์ Android อื่น ๆ ที่มี Android OS 5.x หรือสูงกว่า คุณสามารถหยุดรีโมทคอนโทรล/ดูได้ทุกเมื่อโดยแตะปุ่มหยุดชั่วคราวที่ด้านบนขวาของแถบควบคุมแอป คุณสมบัติ วัว; เวลาจริงความสามารถในการแชท ด้วยความยินยอมของลูกค้าตัวแทนสามารถควบคุมอุปกรณ์ของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์สําหรับอุปกรณ์ Samsung และ LG (การเพิ่มแยกต่างหากจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติสําหรับ LG) ด้วยความยินยอมของลูกค้าตัวแทนสามารถดูอุปกรณ์ของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์สําหรับอุปกรณ์ Android รุ่น 5.x ขึ้นไป ตัวแทนสามารถรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์รวมถึง: รายละเอียดระบบแอพที่ติดตั้งบริการที่ทํางานและข้อมูลโทรศัพท์ การผสานรวมเต็มรูปแบบกับกรอบการทํางานขององค์กร GoToAssist รวมถึงการรายงานแบบเต็มและการบันทึกเซสชัน ความต้องการของระบบ ตัวแทน: รหัสเซสชันที่สร้างขึ้นโดย GoToAssist Corporate HelpAlert สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ GoToAssist Corporate โปรดไปที่เว็บไซต์ GoToAssist Corporate .