GoToAssist (Customer) OS 1.0.355

เกี่ยวกับ GoToAssist (Customer) OS

ดาวน์โหลดแอปนี้เฉพาะเมื่อได้รับคําแนะนําให้ทําเช่นนั้นโดยช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนที่เชื่อถือได้เท่านั้น คำ อธิบาย แอป GoToAssist (ลูกค้า) ช่วยให้ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ GoToAssist สามารถให้บริการการแชร์แบบเต็มหน้าจอรีโมทคอนโทรลการสนับสนุนการแชทและการแชร์กล้อง (การสตรีมกล้องสดจากอุปกรณ์ของคุณไปยังช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนของคุณ) สําหรับอุปกรณ์มือถือ Samsung และ LG ที่ใช้ Android OS เวอร์ชัน 4.1 และต่ํากว่า วิธีเริ่มต้นใช้งาน 1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป GoToAssist (ลูกค้า) 2. หากคุณได้รับ URL จากช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ GoToAssist ให้เลือก URL เพื่อเติมข้อมูลแอปโดยอัตโนมัติด้วยคีย์การสนับสนุน 9 หลักที่จําเป็น หากแอพยังไม่ได้ติดตั้งคุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งก่อน เมื่อติดตั้งแล้วให้เลือก URL อีกครั้งเพื่อเติมคีย์สนับสนุน 9 หลักโดยอัตโนมัติจากนั้นแตะ 'เข้าร่วมเซสชัน' เพื่อเริ่มเซสชันการสนับสนุน 3. หากคุณได้รับคีย์สนับสนุน 9 หลักจากช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ GoToAssist ให้เริ่มแอปป้อนรหัสสนับสนุน 9 หลัก จากนั้นแตะ 'เข้าร่วมเซสชัน' เพื่อเริ่มเซสชันการสนับสนุน 4.ด้วยความยินยอมของคุณ, ช่างเทคนิคจะมีการควบคุมระยะไกลเต็มรูปแบบของอุปกรณ์และจะสามารถที่จะแชทอย่างปลอดภัยกับคุณของ แตะปุ่มออกเพื่อสิ้นสุดเซสชันได้ตลอดเวลา คุณสมบัติ กระทิง; การแชร์แบบเต็มหน้าจอและรีโมทคอนโทรลสําหรับอุปกรณ์ Samsung และ LG Android ที่ใช้ Android OS เวอร์ชัน 4.1 และต่ํากว่า*

การแชร์กล้อง (การสตรีมกล้องสดจากอุปกรณ์ของคุณไปยังช่างเทคนิคของคุณ) ภายในเซสชันการสนับสนุนระยะไกลของ GoToAssist สําหรับอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android OS เวอร์ชัน 4.1 และต่ํากว่า การสนับสนุนการแชทที่ปลอดภัยสําหรับอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android OS เวอร์ชัน 4.1 และต่ํากว่า การผสานรวมเต็มรูปแบบกับฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ GoToAssist รวมถึงการรายงานแบบเต็มและการบันทึกเซสชัน ความต้องการ จําเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้การสนับสนุนระยะไกล GoToAssist ที่ใช้งานอยู่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม, เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่www.gotoassist.comของ ลูกค้า กระทิง; การแชร์แบบเต็มหน้าจอและรีโมทคอนโทรล: อุปกรณ์ Samsung และ LG Android ที่ใช้ OS 4.1 และต่ํากว่า (แซนวิชไอศกรีม, ถั่วเยลลี่) รีโมทคอนโทรลเต็มรูปแบบพร้อมการแชร์หน้าจอไม่รองรับบนอุปกรณ์ Google Nexus กระทิง SeeIT (สตรีมมิ่งกล้องสด): อุปกรณ์ Android ที่ใช้ OS 4.0.x (แซนวิชไอศกรีม, ถั่วเยลลี่) และใหม่กว่า แชทที่ปลอดภัย: อุปกรณ์ Android ที่ใช้ OS 4.1 และต่ํากว่า ช่างเทคนิค (การแชร์แบบเต็มหน้าจอ รีโมทคอนโทรล และแชท) กระทิงและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระทิง; Windows® 7, Vista, 2003 เซิร์ฟเวอร์หรือ XP กระทิง Mac OS® X v10.6 (เสือดาวหิมะ) หรือใหม่กว่า กระทิง; Internet Explorer® 10 หรือใหม่กว่า, Google Chrome รุ่นล่าสุด, Firefox& reg; รุ่นล่าสุดหรือ Safari™ รุ่นล่าสุด ช่างเทคนิคบนอุปกรณ์มือถือ (การแชร์แบบเต็มหน้าจอในโหมดดูอย่างเดียวและแชท) กระทิงและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระทิง GoToAssist การสนับสนุนระยะไกลที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ที่เข้ากันได้ (iPhone หรือ iPad) กระทิงสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูคําอธิบายใบสมัครแต่ละรายการ