Live Chat Software by ProProfs 3.1.0
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ Live Chat Software by ProProfs
แอป ProProfs Live Chat Software เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สําหรับผู้ให้บริการสนับสนุนในการสืบค้นลูกค้าทั้งหมดและให้คําตอบแบบเรียลไทม์ การใช้กล่องแชทที่ปรับให้เหมาะสมกับมือถือนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการของคุณสามารถตรวจสอบผู้เข้าชมและเริ่มแชทได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน ด้วยซอฟต์แวร์แชทสนับสนุนสดคุณจะได้รับการลดตั๋วสนับสนุนและเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าที่น่ายินดี ให้คําตอบทันทีโดยไม่ทําให้พวกเขาสลับไปมาระหว่างหน้าเว็บของคุณ แอพซอฟต์แวร์แชทสดที่แข็งแกร่งมาพร้อมกับคุณสมบัติเช่นการตรวจสอบผู้เข้าชมที่สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการของคุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น การแชทสดสําหรับการบริการลูกค้ามาพร้อมกับคุณสมบัติการมีส่วนร่วมในการแชทอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้ให้บริการของคุณสามารถเข้าถึงผู้เข้าชมโดยการส่งคําเชิญเชิงรุกและคําทักทายอัตโนมัติจากแอพมือถือ นอกเหนือจากการส่งคําเชิญแชทเชิงรุกแล้วแอพแชทสดยังช่วยสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานในการตรวจสอบการแชทที่เข้ามารอดําเนินการและติดตามว่าผู้ให้บริการรายใดกําลังทํางานในการแชทใด สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการแชทที่ไม่ได้รับคําตอบและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าที่กลับมาในกรณีที่พวกเขามีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ / บริการของพวกเขาตลอดเวลา ผู้ปฏิบัติงานของคุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณซึ่งพวกเขาติดอยู่และเริ่มการสนทนาในเชิงรุก ProProfs Chat for Android มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ระบุไว้ด้านล่าง: ติดตามและบันทึกข้อความออฟไลน์ คุณสมบัติในการเข้าถึงแผงควบคุมจากสมาร์ทโฟน Android บูล; เชิญผู้เข้าชมสําหรับการแชทสด บูล; รู้จักผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ ใช้ข้อความกระป๋น ปิดฟีเจอร์แชทในหน้าต่างแชท &ฟังก์ชันการออกจากระบบของผู้ปฏิบัติงานในหน้าต่างการสนทนาของผู้ปฏิบัติงาน ประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณสามารถทําได้จากการใช้แอปพลิเคชันการสนับสนุนการแชทสดคือ: &แก้ไขคิวรีของลูกค้าได้ทันที ปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของทีมสนับสนุน สนับสนุนผู้เข้าชมหลายคนในเวลาเดียวกัน ให้การสนับสนุนส่วนบุคคลตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม กระทิง; จับลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น