MiraMail 1.04
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ MiraMail
ระบบตอบรับอีเมลของลูกค้าแบบทีมที่ปรับปรุงเวลา/การติดตามการตอบกลับ ช่วยให้พนักงานของคุณตอบสนองต่ออีเมลของลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ เช่น Outlook Express คุณสมบัติ MiraMail รวมถึงเธรดการจัดกลุ่มการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกันและความปลอดภัยเพื่อช่วยในกระบวนการสื่อสารกับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติซึ่งยังสามารถสื่อสารกับคุณผ่านวิธีการที่เข้าใจได้ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อีเมล การตอบกลับอัตโนมัติที่กําหนดค่าได้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะได้รับการตอบกลับที่รวดเร็วเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณสนใจ MiraMail ง่ายต่อการเรียนรู้เพื่อให้พนักงานขายและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของคุณตอบสนองต่ออีเมลของลูกค้าโดยใช้โปรแกรมข่าวที่พวกเขาชื่นชอบเช่น Outlook Express, Gravity หรือ X-News ไม่มีซอฟต์แวร์ใหม่ที่จะเรียนรู้ดังนั้นคุณจะเร่งความเร็วด้วย MiraMail ด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นทันที ข้อความจะถูกเธรดและกําหนดรหัส ID ที่ไม่ซ้ํากันเพื่อให้การตอบกลับอีเมลของลูกค้าทั้งหมดพร้อมกับอีเมลติดตามผลใด ๆ ที่ส่งโดยลูกค้าในเหตุการณ์เดียวกันจะอยู่ภายในเธรดเดียวกัน ข้อความสามารถจัดกลุ่มเพื่อเก็บข้อความในหัวข้อแยกต่างหาก (เช่น การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และการขาย) ในพื้นที่ที่แตกต่างกัน ข้อความขาเข้าสามารถกรองเป็นกลุ่มตามเนื้อหาของข้อความได้ การเข้าถึงที่แชร์ทําให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการตอบสนองของพนักงานขายและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของบริษัทของคุณและดูได้อย่างรวดเร็วว่าได้รับการตอบอะไรและสามารถตรวจสอบเนื้อหาได้ พนักงานที่มีประสบการณ์น้อยมีโอกาสเรียนรู้จากการตอบสนองของผู้อื่น การเข้าถึงที่ปลอดภัยจะถูกควบคุมโดยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อให้พนักงานขายและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนสามารถเข้าถึงเฉพาะกลุ่มที่ได้รับอนุญาตและไม่มีใครนอก บริษัท ของคุณสามารถเข้าไปได้ ข้อความการสื่อสารภายในที่โพสต์ไปยังกลุ่ม MiraMail สามารถเลือกส่งอีเมลกลับไปยังลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น สามารถลงรายการบัญชีการตอบสนองแบบร่างไปยังกลุ่มที่ร้องขอข้อคิดเห็นภายในก่อนที่จะส่งการตอบสนองขั้นสุดท้ายให้กับลูกค้า