ProactivaNET ITSM Software 1.2.2

ใบ อนุญาต: ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 42.15 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 0.0/5 - ‎0 ‎โหวต

เกี่ยวกับ ProactivaNET ITSM Software

แอปโต๊ะบริการซอฟต์แวร์ ProactivaNET ITSM ชุด ProactivaNET มีความเชี่ยวชาญในการจัดการบริการไอทีที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ITIL และแผนที่ของโซลูชันคือ: ฝ่ายบริการ ProactivaNET อํานวยความสะดวกในการจัดการเหตุการณ์คําขอปัญหาการเปลี่ยนแปลงการส่งมอบระดับการบริการความจุความพร้อมใช้งานและความต่อเนื่องโดยการรวมแคตตาล็อกบริการที่นําเสนอโดยองค์กรของพวกเขาและมาตรฐานสากลของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเช่น ITIL และ ISO 20000 สินค้าคงคลัง ProactivaNET โมดูลเพิ่มเติมไปยัง Service Desk ที่ทําให้สามารถปรึกษาได้อย่างง่ายดายในชั่วขณะหนึ่งสินค้าคงคลังของอุปกรณ์ใบอนุญาตของคุณและการกําหนดค่าโดยอัตโนมัติและไม่ต้องใส่ข้อมูลอย่างสมบูรณ์ หากลดความซับซ้อนของงานด้านการบริหารและการจัดการอุปกรณ์อย่างมากและช่วยให้สามารถดําเนินการตามกระบวนการจัดการการกําหนดค่า (CMDB) และการจัดการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ (SAM) ได้อย่างรวดเร็วและง่าย ProactivaNET CMDB เป็นจุดเชื่อมต่อที่ขาดไม่ได้ระหว่าง IT และธุรกิจจึงให้แบบจําลองว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเกี่ยวข้องกับตัวเองอย่างไรเพื่อให้บริการด้านไอทีที่เสนอให้กับธุรกิจสนับสนุนการจัดการทางการเงินการลดความเสี่ยงภัยคุกคามและการวิเคราะห์ช่องโหว่ ProactivaNET ได้รับการรับรอง 13 กระบวนการโดย PinkVERIFY 2011 และได้รับการอนุมัติจาก ITIL Software Scheme (ISS) Gold ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของการรับรู้ที่มอบให้กับซัพพลายเออร์ที่มีเครื่องมือ ITSM การรับรองทั้งสองระบุไม่เพียง แต่ว่าเครื่องมือได้แสดงให้เห็นว่ามันเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ITIL แต่ยังผู้บริโภคขั้นสุดท้ายรับประกันการใช้งานและระบบอัตโนมัติในกระบวนการระดับสูง สินค้าคงคลัง ProactivaNET, โต๊ะบริการและ CMDB สามารถรวมชุดที่ขาดไม่ได้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของบริการสนับสนุนด้าน IT ใด ๆ การใช้ GPS ที่ทํางานอยู่เบื้องหลังอย่างต่อเนื่องสามารถลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้อย่างมาก