TAPICall 4.3.33

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 9.80 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 5.0/5 - ‎1 ‎โหวต

เกี่ยวกับ TAPICall

ข้อมูลเชิงลึกเต็มรูปแบบที่วงแหวนแรก: TAPICall เปลี่ยนพีซีเดสก์ท็อปของคุณให้เป็นสถานีงาน CTI ที่มีประสิทธิภาพสูงโดยใช้ Add-on ของ Outlook: การระบุผู้โทรและการแสดงแผ่นติดต่อ Outlook ที่สอดคล้องกัน จอแสดงผลอัตโนมัติของบันทึก, แม้บริษัทกว้าง; การสร้างรายการสมุดรายวันโดยอัตโนมัติด้วยคุณลักษณะการโทรกลับ การแสดงสถานะปัจจุบันผ่านบอลลูนและไอคอนโทรศัพท์มือถือ การจัดการที่ไม่ใช่เชิงประวัติศาสตร์ ต้นทุนต่ํา - ผลประโยชน์สูง; ดําเนินงานด้วยคอนโทรลเลอร์ PBX หรือ ISDN --- การสื่อสารที่มุ่งเน้นบริการ: ที่ TAPICall วงแหวนแรกจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้โทรรวมถึงบันทึกการนัดหมายและเอกสารที่เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องโดยการระบุผู้โทร ผู้ใช้เตรียมพร้อมอย่างสมบูรณ์แบบสําหรับการโทรและสามารถกระทําตัวเองได้อย่างเหมาะสมตามความต้องการของผู้โทร ---ได้รับประโยชน์จากผู้ติดต่อชั้นหนึ่งของคุณ: การให้ข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนรวมถึงเวลาในการจัดการ TAPICall ช่วยปรับปรุงคุณภาพของการดูแลลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและนําไปสู่การรักษาลูกค้าในระดับสูง ---ความโปร่งแสงขององค์กร: ด้วยเซิร์ฟเวอร์ Exchange TAPICall จะเปิดผู้ติดต่อสาธารณะสําหรับสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ - ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของคุณ - บันทึกและข้อมูลการติดต่อที่ป้อนโดยพนักงานทุกคนอาจถูกดูและเสริมด้วยพนักงานคนอื่น ๆ เช่นกัน ฐานข้อมูลที่มีข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้ให้ทันสมัยตลอดเวลา ---การเพิ่มขึ้นของฐานข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่อง: ในกรณีที่ผู้โทรยังไม่ได้บันทึกในผู้ติดต่อ Outlook TAPICall จะสร้างผู้ติดต่อที่มีหมายเลขโทรใหม่ ผู้ใช้จะต้องเพิ่มชื่อของผู้โทรลงในแผ่นงานที่ติดต่อเท่านั้น และในครั้งต่อไปที่บุคคลนี้โทรหาที่ติดต่อที่เกี่ยวข้องจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ