TERAVoice Server 2004
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ TERAVoice Server
ประโยชน์ TERAVoice สามารถเพิ่มผลผลิตได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารโทรศัพท์ ไม่พลาดสายและได้รับการแจ้งเตือนทันทีบนโทรศัพท์มือถือของคุณบนเพจของคุณหรือทางอีเมล เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการเพิ่มประสิทธิภาพสายด่วนด้วยเมนูเสียงและจัดการคิวรอและสร้างโซลูชัน IVR ที่กําหนดเองเพื่อลดต้นทุนสําหรับตัวแทนโทร ด้วยคอนโซลการจัดการที่ใช้ MMC TERAVoice สามารถจัดการและตรวจสอบได้อย่างง่ายดายแม้จากคอมพิวเตอร์ระยะไกล สําหรับการกําหนดค่าที่เล็กลงไม่จําเป็นต้องใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะเพียงเสียบบอร์ดโทรศัพท์แบบอะนาล็อกหรือ ISDN ที่เหมาะสมลงในเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ของคุณและรับโซลูชันโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นที่ต้นทุนต่ํามากในขณะที่ยังคงสามารถปรับขนาดได้ผ่านความสามารถในการเปลี่ยนไปใช้ระบบเฉพาะสําหรับการโหลดที่สูงขึ้นในภายหลัง ฮาร์ดแวร์ ด้วยอินเทอร์เฟซ TAPI และ CAPI ในตัว TERAVoice สามารถรองรับฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ที่หลากหลายโดยเริ่มจากโมเด็มเสียงที่เรียบง่ายจนถึงบอร์ด MULTI-PRI ISDN หรือบอร์ดโทรศัพท์ที่ใช้ TAPI ระดับมืออาชีพแม้ในการกําหนดค่าแบบผสม ยืดหยุ่น TERAVoice รวมความสะดวกในการใช้งานโซลูชันข้อความเสียงที่เรียบง่ายและความยืดหยุ่นของระบบที่ตั้งโปรแกรมได้ กล่องจดหมายเสียงเมนูเสียงและตัวจัดการการโทรอื่น ๆ สามารถสร้างได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง ในเวลาเดียวกัน TERAVoice ให้ส่วนต่อประสานการเขียนโปรแกรมที่เข้าใจง่ายสําหรับการสร้างแอปพลิเคชันการตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) ที่กําหนดเอง ด้วยความสามารถในการเขียนสคริปต์แบบรวมการสร้างโซลูชันแบบกําหนดเองนั้นง่ายเหมือนการสร้างหน้าเว็บ ASP (Active Server Pages) แจ้ง เตือน TERAVoice เข้ากันได้กับระบบส่งข้อความและเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ SMTP ทั้งหมดสําหรับการส่งข้อความเสียงและการแจ้งเตือนการโทร นอกจากนี้สมาชิกสามารถได้รับแจ้งผ่านทาง SMS หรือข้อความเพจเนอร์และโดย MWI (ตัวบ่งชี้การรอข้อความ) ของโทรศัพท์ PBX ของพวกเขา เครื่องมือไคลเอ็นต์ Windows สําหรับการแจ้งเตือนและการกําหนดค่ากล่องจดหมายจะพร้อมใช้งานเช่นกัน