HPE Support Center 6.2

ใบ อนุญาต: ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 19.92 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 0.0/5 - ‎0 ‎โหวต

แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ HPE Support Center จะตรวจสอบสภาพแวดล้อมด้าน IT ของคุณผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ใดๆ ดังนี้ รองรับผลิตภัณฑ์ Hewlett Packard Enterprise ของคุณ เช่น ที่เก็บข้อมูล ระบบเครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบสภาพแวดล้อม IT ของคุณสําหรับเหตุการณ์ฮาร์ดแวร์ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับความรุนแรง คําอธิบายปัญหา วันที่และเวลาที่สร้างขึ้น สถานะเหตุการณ์ และรหัสกรณีการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง เข้าถึงข้อมูลสภาพแวดล้อมด้าน IT ของคุณได้ทุกที่และทุกเวลาด้วย Insight Online - แสดงภาพเหตุการณ์บริการอุปกรณ์และกลุ่มกรณีสนับสนุนและรายละเอียดสัญญาและการรับประกันของคุณ การสนับสนุนส่วนบุคคลและประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่าย - สร้างกรณีการสนับสนุน - เข้าถึงเอกสารทางเทคนิคที่ปรับให้เหมาะสมกับมือถือและเครื่องมือสนับสนุนอื่น ๆ ได้ทันที - ตรวจสอบชุดดูแลและสถานะการรับประกัน - มีส่วนร่วมกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ HPE ผ่าน Chat รับการแจ้งเตือนสําหรับกรณีและปัญหาที่ถูกตั้งค่าสถานะเมื่อมีการปรับปรุงกรณีและปัญหา/s เพิ่มตัวเตือนวันหมดอายุการรับประกันลงในปฏิทินสําหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ดาวน์โหลดแอปและลงชื่อเข้าใช้ด้วย HPE Passport ID ของคุณวันนี้ เพื่อให้คุณสามารถนําเข้ารายการผลิตภัณฑ์หลักของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือเดินทาง HPE: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของศูนย์สนับสนุน HPE: http://www.hp.com/services/hpscmobile

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 6.2 โพสต์เมื่อ 2011-08-14

รายละเอียดหลักสูตร