ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITIL) เป็นกรอบการปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถกําหนดเองได้ซึ่งส่งเสริมบริการคอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพในภาคเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ITIL กล่าวถึงโครงสร้างองค์กรและข้อกําหนดด้านทักษะสําหรับองค์กรด้าน IT โดยนําเสนอขั้นตอนการจัดการที่ครอบคลุมซึ่งองค์กรสามารถจัดการการดําเนินงานด้าน IT ได้
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 2.3 โพสต์เมื่อ 2006-05-22
การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ ITIL
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > อื่นๆ
- Publisher: the-art-of-service-itil-itsm
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $199.00
- เวอร์ชัน: 2.3
- แพ ลตฟอร์ม: windows