อย่าเสียเวลาหรือเงินตามตารางศูนย์บริการของคุณ พนักงานและค่าใช้จ่ายมากเกินไปไม่สามารถควบคุมได้ พนักงานไม่กี่คนและลูกค้าของคุณโกรธเพราะคิวรอนาน การนําศูนย์บริการของคุณมาอย่างเต็มความสามารถในขณะที่รักษาระดับการให้บริการที่ต้องการเป็นรากฐานสําคัญของการทํากําไรของคุณ เริ่มปรับระดับพนักงานให้เหมาะสมด้วยเครื่องคิดเลข Lokad Call Center นําเข้าข้อมูลจากแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์หรือจาก Excel รายงานการเพิ่มประสิทธิภาพพนักงานในคลิกเดียว แปลงปริมาณการโทรเป็นจํานวนตัวดําเนินการที่เหมาะสมที่สุดด้วยสูตร Erlang C ปรับระดับพนักงานด้วยตนเองเมื่อทราบว่าเหตุการณ์จะส่งผลกระทบต่อกิจกรรมของศูนย์บริการของคุณ ไม่จําเป็นต้องมีความรู้ทางสถิติหรือทางคณิตศาสตร์ Lokad ให้การคาดการณ์เป็นบริการ การคาดการณ์จะดําเนินการบนเซิร์ฟเวอร์ Lokad เราตรวจสอบและปรับปรุงแบบจําลองการคาดการณ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณต้องทําด้วยตัวเอง
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 2.3.377.1 โพสต์เมื่อ 2009-07-20
EULA - ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้
ซอฟต์แวร์นี้จัดทําโดยผู้ถือลิขสิทธิ์และผู้มีส่วนร่วม & quot;ตามที่เป็นอยู่และการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงการรับประกันโดยนัยของความสามารถในการค้าและความเหมาะสมสําหรับวัตถุประสงค์เฉพาะจะถูกปฏิเสธ เจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้มีส่วนร่วมจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ เป็นแบบอย่าง หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง (รวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียงการจัดหาสินค้าหรือบริการทดแทน การสูญเสียการใช้งาน ข้อมูล หรือผลกําไร อย่างไรก็ตามการหยุดชะงักของธุรกิจ) แต่เกิดขึ้นและในทฤษฎีความรับผิดใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นในสัญญาความรับผิดที่เข้มงวดหรือการทรมาน (รวมถึงความประมาทเลินเล่อหรืออื่น ๆ ) ที่เกิดขึ้นในทางใดทางหนึ่งจากการใช้ซอฟต์แวร์นี้แม้ว่าคําแนะนําเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > แอปตลาดแนวตั้ง
- Publisher: Lokad.com
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 2.3.377.1
- แพ ลตฟอร์ม: windows