Nilex Mobile Helpdesk

ใบ อนุญาต: ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: N/A
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.0/5 - ‎1 ‎โหวต

จัดการโปรแกรมช่วยเหลือสําหรับ IT ของคุณระหว่างการเดินทาง! ไม่ว่าคุณจะอยู่บนท้องถนนหรือเพียงแค่อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ Nilex Mobile Helpdesk ให้ความยืดหยุ่นที่คุณต้องการในการส่งมอบการสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือที่เหนือกว่าจากทุกที่ในโลก ด้วยความเรียบง่ายของเครื่องหมายการค้าและความสะดวกในการใช้งานของ Nilex Enterprise Helpdesk แอพ Nilex Mobile Helpdesk ช่วยให้คุณสามารถ: ดูกรณีที่มอบหมายให้คุณหรือทีมของคุณ สร้างกรณีและปัญหาใหม่ กระทิง; ได้อย่างง่ายดายกรองและเรียงลําดับรายการกรณีต่อเขตข้อมูลเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่แน่นอนที่คุณต้องการ & กระทิง; อัพเดตสถานะ ลําดับความสําคัญ ตําแหน่ง วันครบกําหนด ร้องขอผู้ใช้ และฟิลด์อื่นๆ อีกหลายฟิลด์ในกรณี อ่านและส่งอีเมลจากภายในแอป บูล; ค้นหาและ/หรือตั้งค่าตําแหน่งกรณีบนแผนที่, ติดตามการเคลื่อนไหวหรือหาตัวจัดการที่ใกล้ที่สุด, ค้นพบกรณี CI บนแผนที่และอื่น ๆ (ใบอนุญาตสําหรับการวางตําแหน่งที่จําเป็น). วัว; นําและแนบภาพกับกรณี อ่านไฟล์ที่แนบมา วัว; เพิ่มชิ้นส่วนอะไหล่และค่าใช้จ่ายอื่นๆ, พร้อมสําหรับการออกใบแจ้งหนี้ นําทางระหว่างมุมมองในอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสําหรับอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย กระทิง; การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสที่ปลอดภัย แอป Nilex Mobile Helpdesk เป็นแอปพลิเคชั่นฟรีที่รวมอยู่ใน Nilex Enterprise Mobile Helpdesk Nilex Enterprise ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อช่วยให้คุณทํางานอัตโนมัติและทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ชุดโมดูลแบบครบวงจรรวมถึง Helpdesk, การจัดการสินทรัพย์, การตรวจสอบ, รายงานและการวิเคราะห์และแพ็คเกจทั้งหมดที่สร้างขึ้นจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ITIL ด้วยรุ่นที่ปรับขนาดได้สําหรับธุรกิจทุกขนาด NilexPlus ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถเพิ่มความสําเร็จของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีได้สูงสุด ติดตามทราบและปรับปรุงประสิทธิภาพด้าน IT ของคุณด้วย Nilex Enterprise มันง่ายมาก!

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน N/A โพสต์เมื่อ 2018-01-23
    เราปิดใช้งานการสนับสนุนสําหรับ SSLv3
  • เวอร์ชัน 8.94.3001.3 โพสต์เมื่อ 2016-11-29
    การแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อย
  • เวอร์ชัน 8.91.1001.2 โพสต์เมื่อ 2013-05-03
    การแก้ไขและการอัปเดตหลายรายการ

รายละเอียดหลักสูตร