NTRsupport Pro สร้างขึ้นเพื่อลดต้นทุนการเดินทางและเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุน NTRsupport Pro เป็นโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลสําหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และ SMB: ทรงพลัง พกพาสะดวก และใช้งานง่าย รีโมทคอนโทรล ควบคุมเดสก์ท็อปของลูกค้าอย่างสมบูรณ์เพื่อวินิจฉัยปัญหาใช้การแก้ไขหรือแสดงให้เห็นถึงวิธีแก้ไขปัญหา ต้องการเฉพาะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น การกําหนดเซสชันและการจัดกําหนดการ รวมการดําเนินการสนับสนุนของคุณเข้ากับวาระการประชุมโดยรวมของคุณ เซสชันที่คุณกําหนดจะเข้าสู่ปฏิทิน NTRsupport Pro ของคุณโดยตรง และสามารถนําเข้าไปยังวาระการประชุม Outlook ของคุณในคลิกเดียวผ่านไฟล์ iCal ปอร์ตาบิลลี NTRsupport Pro บรรจุสิ่งที่คุณต้องการสําหรับการสนับสนุนระยะไกลที่มีประสิทธิภาพลงในวิดเจ็ตขนาดเล็กที่มีตัวเอง เชื่อมต่ออยู่ การติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์แบบไดนามิกชั่วคราวบนพีซีของลูกค้าช่วยให้คุณทํางานต่อไปได้แม้ในขณะที่ลูกค้าไม่ปรากฏตัวกําจัดการหยุดทํางานและสร้างความยืดหยุ่นที่ปลายทั้งสองด้านของการแลกเปลี่ยนการสนับสนุน การวินิจฉัยระยะไกล รวบรวมและบันทึกหรือส่งออกรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการเซอร์วิสแพ็คการกําหนดค่า IP หน่วยความจําและอื่น ๆ อีกมากมายโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากลูกค้า เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่/เชื่อมต่อใหม่ในเซฟโหมด ติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ การปรับรุ่น หรือโปรแกรมแก้ไขบนคอมพิวเตอร์แบบผู้ใช้ไม่ต้องใส่ข้อมูล หรือแนะนําผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคผ่านการติดตั้งผลิตภัณฑ์หรือการปรับรุ่นโดยไม่ต้องออกจากเซสชันการสนับสนุนหรือต้องการการขัดจังหวะโดยผู้ใช้ การถ่ายโอนแฟ้มและการพิมพ์ระยะไกล การถ่ายโอนไฟล์แบบลากและวางที่ง่ายดายช่วยให้คุณสามารถใช้แพตช์ส่ง URL และการอัปเดตหรือรับไฟล์บันทึกด้วยการอนุมัติจากลูกค้า พิมพ์เอกสารระยะไกลภายในเครื่องโดยไม่ต้องกําหนดค่าเครื่องพิมพ์ ศูนย์รอยเท้า บันทึกใด ๆ ของการแลกเปลี่ยนการสนับสนุนจะหายไปจากคอมพิวเตอร์ของลูกค้าทันทีหลังจากเซสชันสิ้นสุดลงทําให้การสนับสนุนของคุณไม่รุกรานเหมือนทันที ความสามารถหลายเซสชัน รองรับหรือฝึกอบรมลูกค้าสูงสุด 8 รายผ่านเซสชันพร้อมกันซึ่งมีการสนับสนุนระยะไกลทั้งหมดต่อความสามารถของพีซี
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 1.0 โพสต์เมื่อ 2009-05-01
โซลูชันการสนับสนุนระยะไกล
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > คอมพิวเตอร์ระยะไกล
- Publisher: Net Transmit & Receive, S.L.
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $59.00
- เวอร์ชัน: 1.0
- แพ ลตฟอร์ม: windows