โปรแกรมตาม helpdeskwiki.sf.net

Help Desk Wiki เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ช่วยให้การทํางานของ Help Desks และ Call Centers มีเครื่องมือมากมายเช่นตั๋วติดตามปัญหาจนกว่าพวกเขาจะได้รับการแก้ไข ผู้ใช้สามารถแชร์สมุดรายชื่อ ลิงก์ และเอกสารอื่นๆ ที่จัดเรียงในประเภทได้