สวิตช์โทรศัพท์สามารถพบได้ใน บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่ทั้งหมด น่าเสียดายที่มีเพียงไม่กี่ บริษัท ที่จัดการเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติสวิตช์ของพวกเขาเพื่อประโยชน์ของ บริษัท และลูกค้าอย่างเต็มที่ พนักงานใช้เวลามากเกินไปในการชกตัวเลขซึ่งได้รับการบันทึกลงในสติกเกอร์สีเหลืองและเข้าใจผิดโทรศัพท์คีย์พิเศษ บางทีสิ่งสําคัญที่สุดคือพนักงานมักจะรอให้ลูกค้าโทรหาพวกเขาแทนที่จะยึดความคิดริเริ่มเพื่อให้การดูแลลูกค้าที่ดีขึ้น นี่ไม่ใช่เสมอไปเนื่องจากการขาดความกล้าหาญในหมู่พนักงาน ค่อนข้างบ่อยเพราะไม่มีเครื่องมือรองรับการใช้โทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือที่ TAPIMaster®มาในการลดความซับซ้อนและเร่งการใช้โทรศัพท์จากที่ทํางานคอมพิวเตอร์ TAPIMaster®ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นต่อการคลิกเมาส์แทนที่จะผ่านลําดับที่ซับซ้อนบนปุ่มกดโทรศัพท์ รหัสผู้โทรฟังก์ชั่นกลุ่มและสมุดโทรศัพท์ช่วยให้คุณทํางานได้เร็วขึ้น คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เพื่อควบคุมฟอร์มการป้อนข้อมูลและแสดงข้อมูลลูกค้าตามความจําเป็น ผู้ใช้สามารถจัดการการโทรเพิ่มเติมในช่วงเวลาเดียวกัน ความพร้อมใช้งานได้รับการปรับปรุง ออปเจ็กต์หลักคือไม่ลดค่าโทรศัพท์ของบริษัท ผลิตภัณฑ์มีผู้กํากับมากขึ้นในการปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้า ในตลาดที่ยากและแข่งขันได้การรักษาลูกค้าที่มีอยู่เป็นสิ่งสําคัญที่สุด การดูแลลูกค้าอย่างเข้มข้นเป็นเงื่อนไขสําคัญในการรักษาลูกค้าเหล่านั้น อย่าปล่อยให้คู่แข่งของคุณก้าวไปข้างหน้าเมื่อพูดถึงการดูแลลูกค้าเชิงรุก ซอฟต์แวร์ CTI นี้แสดงถึงความคุ้มค่าด้วยการสนับสนุน PBX ที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายและจะจ่ายสําหรับตัวเองในเวลาอันสั้น คุณสามารถทําการทดสอบซอฟต์แวร์ได้เกือบไม่ จํากัด ก่อนที่จะซื้อ เนื่องจากคุณสามารถใช้ TAPIMaster®ลูกค้าสูงสุด 4 รายได้ฟรีงบประมาณที่ จํากัด จึงไม่มีเหตุผลที่จะทําโดยไม่มี CTI
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 3.1 โพสต์เมื่อ 2008-02-15
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > อื่นๆ
- Publisher: tino-kasubke-software
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 3.1
- แพ ลตฟอร์ม: windows