Zoho Assist - ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลช่วยให้คุณควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณผ่านแอปเดสก์ท็อประยะไกล ไม่เพียงนั้นคุณสามารถให้การสนับสนุนระยะไกลสําหรับคอมพิวเตอร์แบบผู้ใช้ไม่ต้องใส่ข้อมูลได้เช่นกัน ช่วยเหลือลูกค้าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ให้การสนับสนุนระยะไกลอย่างราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด เชิญลูกค้าเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนระยะไกลได้อย่างง่ายดาย ส่งคําเชิญไปยังเซสชันระยะไกลจากแอป Zoho Assist - ช่างเทคนิค หรือแชร์ URL คําเชิญกับลูกค้า คุณจะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้าได้ทันทีทันทีที่ยอมรับคําเชิญหรือคลิก URL การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบผู้ใช้ไม่ต้องใส่ข้อมูล ด้วยแอป Zoho Assist - ช่างเทคนิค คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ไม่ต้องใส่ข้อมูลของลูกค้าได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยไม่ต้องให้ลูกค้าอยู่ข้างหน้า การนําทางแบบหลายจอภาพ นําทางระหว่างจอภาพจํานวนใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกล การตรวจหาจอภาพที่ใช้งานอยู่จะทําโดยอัตโนมัติ ถ่ายภาพหน้าจอทันที ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลของ Zoho Assist จับภาพหน้าจอได้ทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ใช้ภาพเพื่อผ่านปัญหาและแก้ไขปัญหาในภายหลัง การถ่ายโอนไฟล์ ถ่ายโอนไฟล์ไปยังและจากอุปกรณ์ Android ของคุณในระหว่างเซสชันการเข้าถึงระยะไกล ส่งและรับแฟ้มไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบผู้ใช้ไม่ต้องใส่ข้อมูล ปลอดภัยเสมอ Zoho Assist ใช้การเข้ารหัส AES แบบ 128 บิตและ 256 บิตขั้นสูง เซสชันการสนับสนุนระยะไกลทั้งหมดมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ วิธีการทํางาน ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Zoho Assist - ช่างเทคนิค ป้อนที่อยู่อีเมลของลูกค้าเพื่อเชิญพวกเขาเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนระยะไกล หรือคุณสามารถคัดลอกและส่ง URL ได้โดยตรง ขั้นตอนที่ 2: ลูกค้าจะเชื่อมต่อกับเซสชันเมื่อพวกเขาคลิก URL คําเชิญ ตอนนี้คุณจะสามารถเห็นสิ่งที่ลูกค้าเห็น และยังควบคุมคอมพิวเตอร์ของลูกค้าจากระยะไกล ขั้นตอนที่ 3: แชทกับลูกค้าให้คําแนะนํา คุณยังสามารถเลือกที่จะเชิญช่างเทคนิคอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาร่วมกันได้อีกด้วย โปรดเขียนถึง[email protected]และบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ นอกจากนี้หากคุณต้องการให้การสนับสนุนระยะไกลสําหรับอุปกรณ์ Android ของลูกค้าขอให้ลูกค้าของคุณดาวน์โหลดแอปลูกค้าของเราที่นี่:
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 3.0.11 โพสต์เมื่อ 2020-11-17
การแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ - เวอร์ชัน 3.0.9 โพสต์เมื่อ 2020-07-31
ตอนนี้เราสนับสนุนคุณลักษณะโหมดดูอย่างเดียว ด้วยโหมด View-only สําหรับทุกเซสชันระยะไกลลูกค้าสามารถตัดสินใจที่จะให้การเข้าถึงการควบคุมระยะไกลหากอุปกรณ์ได้รับการสนับสนุน นอกจากนี้เรายังแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาบางอย่าง - เวอร์ชัน 3.0.5 โพสต์เมื่อ 2019-12-26
เราได้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์และข้อบกพร่องเล็กน้อยที่เราพบ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงปุ่มพิเศษได้อย่างง่ายดายมากขึ้นในขณะนี้ ด้วยตัวเลือกการกดแบบยาวเพื่อล็อคคีย์พิเศษการกระทําเช่นการสลับระหว่างแท็บไม่เคยง่ายอย่างนี้ คุณยังสามารถล็อกแป้นหลายแป้นที่สอดคล้องกับการกดแป้นในแป้นพิมพ์ปกติค้างไว้ได้อีกด้วย หากต้องการปล่อยปุ่มเพียงแตะอีกครั้ง - เวอร์ชัน 3.0.3 โพสต์เมื่อ 2019-11-22
เราได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารําคาญที่เราค้นพบด้วยความช่วยเหลือของคุณ! ตอนนี้สัมผัสกับแอพที่ปรับปรุงแล้วโดยไม่มีอะไรทําให้คุณช้าลง ไม่หยุดอีกต่อไปมันเป็นเรื่องง่ายที่จะใช้แอพหลังจากที่เราสควอชและกําจัดข้อบกพร่องที่เราพบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความคิดเห็นที่ทรงคุณค่าของคุณ! - เวอร์ชัน 1.2 โพสต์เมื่อ 2016-09-23
- ปรับปรุงกล่องโต้ตอบคําติชม (เราจะไม่อ้วกคุณทั้งหมดที่มักจะอีกต่อไป!) -
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > PIMS และปฏิทิน
- Publisher: Zoho Corporation
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 3.0.11
- แพ ลตฟอร์ม: android