ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. อื่นๆ
  4. Focalscope help desk ticketing and live chat software

Focalscope help desk ticketing and live chat software 1.5

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 15.71 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.0/5 - ‎2 ‎โหวต
ดาวน์โหลด

Focalscope ช่วยออกตั๋วคําร้องโต๊ะและซอฟต์แวร์แชทสดเป็นระบบบนเว็บที่ปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่สื่อสารและจัดการการสนับสนุนและการสอบถามของลูกค้า คุณสมบัติต่างๆเช่นการรวม SLA โฟลเดอร์ส่วนบุคคลและโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันคิวตั๋ว backlogs ตั๋วการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีปฏิทินการจัดการงานและส่วนต่อประสานที่เรียนรู้ง่ายทําให้เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสําหรับการสนับสนุนลูกค้าและการจัดการอีเมล FocalScope รวมถึงระบบแชทสดที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว กําหนดค่าสูง, มันสามารถผิวเพื่อให้ตรงกับการสร้างตราสินค้าของคุณของ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอื่น ๆ มากมายเช่นฟิลด์ที่ปรับแต่งได้คิวแชทและประวัติลูกค้า FocalScope ยังรวมถึง "โหมดการฝึกอบรมพนักงานใหม่" ช่วยให้คุณสามารถฝึกอบรมพนักงานโดยตรงในงานโดยไม่เสี่ยงต่อความไม่มีประสบการณ์ของพวกเขาที่มีผลต่อภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพของคุณ ด้วยไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่และการรวม LDAP การตั้งค่าของผู้ใช้สแน็ปด้วยฟังก์ชั่นการเข้าสู่ระบบแบบครั้งเดียว การรวมระบบโทรศัพท์ IP กับโซลูชันเช่น Asterisk, 3CX ช่วยให้คุณสมบัติเช่นคลิกเพื่อเรียกเลขหมายตรรกะการกําหนดเส้นทางของลูกค้าการบันทึกการโทรและการค้นหา CDR ทันทีจาก FocalScope นักพัฒนายังสามารถขยายการทํางานของ FocalScope ด้วยการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของตัวเองเปิดความเป็นไปได้ที่น่าตื่นเต้นทุกประเภทสําหรับการผสานรวม FocalScope สามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ใด ๆ ทั้งบนพีซีและ MAC พร้อมรองรับแพลตฟอร์มมือถือผ่านแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์มือถือ FocalScope สามารถโฮสต์ในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ FocalScope ใช้ Microsoft SQL Server และ IIS เป็นแบ็กเอนด์เพื่อประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมความน่าเชื่อถือและความสามารถในการปรับขนาด

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 1.5 โพสต์เมื่อ 2011-08-09

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • SingIt Lyric Displayer ฟรี

    SingIt Lyric Displayer เป็นปลั๊กอิน XMMS ที่แสดงเนื้อเพลงที่จัดรูปแบบรวมถึงเนื้อเพลง id3v2xx ประกอบด้วยตัวแสดงผลและตัวแก้ไขแบบรวมซึ่งช่วยให้สามารถแทรกแสตมป์เวลาแก้ไขข้อความและส่งออกและแถบ HTML ได้อย่างง่ายดาย

  • Databrid ฟรี

    Databrid เป็นเครื่องมือฐานข้อมูลสําหรับฐานข้อมูล Oracle และ/หรือ MySql ที่เหมาะสมกับผู้ใช้ทุกระดับ ฟังก์ชันหลักของ Databrids จะยึดตามชุดหลักของแท็บที่อนุญาตให้เข้าถึงพื้นที่ต่อไปนี้: ตัวแก้ไข SQL, เบราว์เซอร์ฐานข้อมูล, การปร

  • Camp Organizer Deluxe ทดลองใช้ฟรี

    Camp Organizer Deluxe เป็นซอฟต์แวร์การจัดการฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่นพร้อมใช้โซลูชันการจัดการค่าย ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้คุณจัดการติดตามและจัดระเบียบข้อมูลของค่ายขนาดเล็กได้ง่าย สําหรับสามเณรฐานข้อมูลอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของผู้จ

  • Ticketing and Event Management Software ทดลองใช้ฟรี

    นี่คือวิธีที่ระบบการจัดการตั๋วคําร้องและเหตุการณ์ของ TLI ช่วยให้กระบวนการจัดการการออกตั๋วการเรียกเก็บเงินและการติดตามเหตุการณ์ง่ายขึ้นมาก การจัดการ eEvent:•สร้างกิจกรรมจากเทมเพลตกิจกรรมต่างๆภายในไม่กี่นาที•ปรับแต่งเหต

  • absolutePDF-Spool CMD ทดลองใช้ฟรี

    ABSOLUTEPDF Spool CMD ช่วยให้คุณสร้างรายงาน PDF แบบกราฟิกเต็มรูปแบบจากไฟล์ข้อความ ASCII ธรรมดาโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือราคาแพงอื่น ๆ ไม่จําเป็นต้องใช้ Adobe Acrobat!มันเหมาะอย่างยิ่งที่จะเปิดใช้งานแอพเก่าเพื่อสร้างเอาต์พุต PD

  • PDF-XChange Pro SDK ทดลองใช้ฟรี

    Tracker Software Products Ltd ยินดีที่จะประกาศการอัปเกรดล่าสุดเป็นเครื่องมือสร้าง PDF-XChange ที่ขายดีที่สุดของพวกเขา นี่คือการเปิดตัวที่สําคัญและรวมคุณสมบัติที่สําคัญและการปรับปรุงการบีบอัด PDF-XChange V3 มีให้แล้ว: ส่วนต่อป

  • CheckItOff ทดลองใช้ฟรี

    แอพที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้คุณสามารถทํางานของคุณให้เสร็จแล้วบางส่วน-ซิงค์กับงานของ Google! (เฉพาะมือโปร)-จัดระเบียบ todos ตามวันครบกําหนด, ประเภท, ลําดับความสําคัญ-กรองมุมมองรายการงานของคุณเพื่อให้โฟกัส-ตั้งการแจ้งเต

  • Birthday Calendar by Davia ทดลองใช้ฟรี

    การแจ้งเตือนวันเกิดบนโทรศัพท์ของคุณ! แอปพลิเคชั่นปฏิทินยอดนิยมที่มีแฟน ๆ มากกว่า 20 ล้านคนบน Facebook อยู่บนมือถือแล้ว! อย่าลืมวันเกิดอีกครั้งด้วย Birthday Reminders Mobile คุณสมบัติที่สําคัญ: ★นําเข้าวันเกิดจาก F

  • Target Date ฟรี

    คํานวณวันที่เป้าหมายที่กําหนดวันที่เริ่มต้นและจํานวนวันของความพยายามหรือวันทํางาน b/w 2 วันที่ เลือกวันในสัปดาห์เป็นวันทํางาน* การทดลองใช้: รายการเหตุการณ์สําหรับช่วงวันที่ + สร้างเหตุการณ์

  • H.F.P Basic-Calculator ฟรี

    เครื่องคิดเลขพื้นฐานที่สร้างขึ้นใน Visual Basic 2008.I มีคุณสมบัติมากมายที่จะรวมในรุ่นที่ใหม่กว่าดังนั้นเยี่ยมชมอีกครั้งหนึ่งครั้งในชั่วขณะหนึ่ง ฉันจะปล่อยซอร์สโค้ดสําหรับทุกคนที่ต้องการ