OneAgent เป็นแอปพลิเคชันตัวแทนของ Collab สําหรับศูนย์ติดต่อ OneContact ที่มีอยู่ในอุปกรณ์มือถือ ด้วย OneAgent ตัวแทนสามารถรับสายที่กํากับจาก IVR ถ่ายโอน / ประชุมพวกเขาลงชื่อเข้าใช้บริการหรืออินสแตนซ์หลายรายการและแม้แต่ใช้เพื่อแทรกข้อมูลในสคริปต์ตัวแทน! ด้วย OneAgent คุณสามารถจัดการการโต้ตอบขาเข้า / ขาออกประเภทต่างๆเช่นเสียงจดหมายโซเชียลมีเดียและ IM
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 3.7.0 โพสต์เมื่อ 2020-03-17
แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อย - เวอร์ชัน 2.5.4.4 โพสต์เมื่อ 2017-01-06
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > ห้องสวีทและเครื่องมือสํานักงาน
- Publisher: COLLAB
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 3.7.0
- แพ ลตฟอร์ม: android