OTRS เป็นระบบการออกบัตรโดยสารบนเว็บที่ยืดหยุ่นที่ใช้สําหรับฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายให้ความช่วยเหลือ มันรวดเร็วในการใช้งานและง่ายต่อการปรับแต่ง โปรแกรมประยุกต์นี้อนุญาตให้ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์สร้างการตั้งค่าคอนฟิกที่จําเป็นสําหรับ OTRS เพื่อพิสูจน์ตัวจริงของลูกค้ากับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Active Directory โดยใช้อินเทอร์เฟสแบบกราฟิก รวมฟังก์ชันเพื่อดึงข้อมูลที่จําเป็นโดยอัตโนมัติ เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการ นอกจากนี้ ฟิลด์ที่จําเป็นทั้งหมดยังมีคําแนะนําที่เป็นประโยชน์เพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการกําหนดค่า โครงการเป็นโอเพ่นซอร์สอย่างสมบูรณ์ รหัสนี้สามารถมองเห็นได้ที่http://otrsconfig.github.io/OTRSADConfig
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 1.1 โพสต์เมื่อ 2016-04-01
- การสนับสนุนที่ได้รับการปรับปรุงสําหรับคุณลักษณะของ Windows Server 2012
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เซิร์ฟเวอร์ > แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ
- Publisher: OTRS Config
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 1.1
- แพ ลตฟอร์ม: windows