TeamKB for Microsoft Outlook เป็นฐานความรู้ระดับองค์กร ที่ช่วยให้คุณสามารถและทีมงานของคุณใช้ข้อมูลร่วมกัน ด้วย TeamKB ทีมของคุณสามารถจัดทําเอกสารแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและตอบกลับการสอบถามที่ใช้เวลานานและซ้ําๆ โดยการเลือกบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้ที่เหมาะสม บทความสามารถแทรกได้โดยตรงเป็นแบบอินไลน์ในการตอบกลับอีเมล หรือสามารถแปลงเป็นเอกสาร PDF, XPS หรือ MHT แล้วแนบไปกับอีเมลตอบกลับได้ - การรวม Microsoft Office Outlook 100% - ปรับใช้ผ่านกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ Microsoft Exchange หรือโฟลเดอร์สาธารณะ - ไม่มีข้อกําหนดของฐานข้อมูล - บทความ KB จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณ (รองรับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่โฮสต์ด้วย) - ไม่มีข้อกําหนดของเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ - ติดตั้งไคลเอนต์อย่างง่ายเท่านั้น - รวมศูนย์แบ่งปันความรู้และเอกสาร - ค้นหาข้อมูลได้อย่างง่ายดาย - คําสําคัญและตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงในมุมมองโฟลเดอร์ Outlook - ประเภทปัญหาหลายระดับประเภทปัญหา - กําหนดเองกําหนดฟิลด์ที่คุณต้องการติดตามภายในฐานข้อมูลองค์ความรู้ - เวิร์กโฟลว์เพื่อการอนุมัติและเผยแพร่เนื้อหาที่ง่ายดาย - ให้การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ปรับแต่งได้เพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนของคุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อบทความ KB ใหม่ถูกโพสต์ - ใช้สิทธิ์โฟลเดอร์ Exchange เดียวกันเพื่ออนุญาต/ปฏิเสธการเข้าถึงบทความ KB - ใช้กลไกการควบคุมการเข้าถึงในตัวใน TeamKB เพื่อเสริมสิทธิ์การแลกเปลี่ยนสําหรับการควบคุมขั้นสูง - เผยแพร่บทความ KB ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนระดับแรกแก่ผู้ใช้ปลายทางของคุณ - การจัดรูปแบบเนื้อหาด้วยตัวแก้ไขในตัวของ Microsoft Word ฝังรูปภาพและไฟล์แนบจํานวนใด ๆ - อีเมลบทความ KB เป็นเอกสาร DOC, MHT, PDF หรือ XPS ในคลิกเดียว!
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 3.0 โพสต์เมื่อ 2011-08-30
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > ห้องสวีทและเครื่องมือสํานักงาน
- Publisher: AssistMyTeam
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $300.00
- เวอร์ชัน: 3.0
- แพ ลตฟอร์ม: windows