HelpBox เป็นโซลูชันโปรแกรมช่วยเหลือแบบ webbased 100% ที่ช่วยในการจัดการคําขอบริการขาเข้าและการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนทั้งหมด กล่องช่วยเหลือช่วยกําหนดคําขอและการโทรเหล่านี้ให้กับทรัพยากรต่างๆ ตามระดับความสําคัญ ชนิดของปัญหา และทักษะทางเทคนิค ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น HelpBox จะเร่งเวิร์กโฟลว์โดยการปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพในเรื่องเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิคของลูกค้าและภายใน เนื่องจากกล่องวิธีใช้เป็นแบบใช้เว็บ คุณสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา HelpBox สามารถกําหนดค่าได้อย่างสมบูรณ์และปรับแต่งได้โดยใช้ & quot;ลาก n drop" เทคโนโลยีเพื่อการออกแบบที่ง่าย
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 5.0 โพสต์เมื่อ 2009-06-07
รุ่นใหม่
รายละเอียดหลักสูตร
Eula
EULA - ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้
ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้
โปรดอ่านอย่างระมัดระวังก่อนที่คุณจะเปิดแพคเกจดิสก์หรือหากได้รับ
ทางอิเล็กทรอนิกส์ ก่อนที่คุณจะทําการติดตั้งต่อ
อ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้นี้อย่างรอบคอบ
( "ข้อตกลง&) ก่อนที่จะเปิดแพคเกจนี้ โดยการเปิดแพคเกจนี้, คุณเป็น
การยอมรับและยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
หากคุณไม่ได้ WI LLING ที่จะยอมรับและยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คุณ
ควรส่งคืนแพคเกจนี้ในรูปแบบที่ยังไม่ได้เปิดภายใน 7 วันหลังจากได้รับสําหรับ
คืนเงินเต็มจํานวนค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่คุณจ่าย
ซอฟต์แวร์นี้ (คําที่เหมาะสมจะถือว่ารวมถึงวัสดุทั้งหมด,
ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์รวมทั้ง, แต่ไม่ จํากัด เพียง, เอกสารทั้งหมดไอออน, คู่มือผู้ใช้,
tวัสดุฝนตก, และสื่อ) เป็นลิขสิทธิ์( c) 1998- 2003โดยเทคโนโลยีเลย์ตัน, ฉันncของ ทั้ง หมด
สงวนสิทธิ์
1.ใบอนุญาต
เทคโนโลยีเลย์ตัน, ฉัน nc, ("Layton เทคโนโลยี& quot; ) ขอมอบเงินให้คุณและคุณยอมรับ, จํากัด
ไม่มีใบอนุญาตให้ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์™ของ HelpBox ที่มีอยู่ใน
อยู่ในเครื่อง- อ่าน, วัตถุรหัสแบบฟอร์มเท่านั้น, พร้อมกับผู้ใช้ที่มาพร้อมกับ
ด้วยตนเอง (เรียกรวมกันว่า & quot;ซอฟต์แวร์") ตามที่ได้รับอนุญาตในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานนี้เท่านั้น
ยกเว้นสิทธิ์ที่ได้รับโดยเฉพาะในข้อตกลงนี้, เทคโนโลยีเลย์ตันยังคงสิทธิทั้งหมด,
t มัน le และดอกเบี้ย (รวมถึงไม่มีไอออนจํากัดลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ )
ในและไปยังซอฟต์แวร์
2.ใช้
การติดตั้งและการใช้ซอฟต์แวร์จะถูก จํากัด อย่างเคร่งครัดตามข้อกําหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้
ก) ฉัน f คุณจ่าย & quot;ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแพ็คธุรกิจ & quot; เพื่อ Layton เทคโนโลยี (ตามที่ระบุไว้ใน Layton
ใบแจ้งหนี้เทคโนโลยี) ,
ระบบ
ข) หากคุณจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแพ็คองค์กร & quot; ให้กับเทคโนโลยี Layton (ตามที่ระบุไว้ใน Layton
เทคโนโลยี I nvoice) , ซอฟต์แวร์อาจใช้กับผู้ใช้สูงสุด 250 รายที่ลงทะเบียนภายใน
ระบบ
ค) ฉัน f คุณจ่าย & quot;ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตองค์กร & quot; เพื่อ Layton เทคโนโลยี (ตามที่ระบุไว้ใน Layton
เทคโนโลยี I nvoice) ซอฟต์แวร์อาจใช้กับผู้ใช้ปลายทางได้ไม่ จํากัด จํานวน
ลงทะเบียนภายในระบบ
ใบอนุญาตทั้งหมดข้างต้นมีให้สําหรับการติดตั้งหรือฐานข้อมูลกล่องช่วยเหลือเดียว
คู่มือผู้ใช้กล่องวิธีใช้
ภาคผนวก C – ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้
3. ข้อจํากัด
คุณยอมรับว่าคุณจะไม่แก้ไขเปลี่ยนแปลงทําวิศวกรรมย้อนกลับยกเลิกคอมไพล์หรือ t ranslate
ซอฟต์แวร์ คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อให้บริการสํานักบริการหรืออื่น ๆ
การเข้าถึงและ/ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ไปยัง ies ส่วนที่สาม คุณยอมรับว่าคุณจะไม่แสดงหรือจัดเก็บ
ซอฟต์แวร์บนหน้าเว็บใด ๆ หรือส่งซอฟต์แวร์ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ขาย, dist ribute, โหลด, มอบหมาย, ผู้ใต้บังคับสิทธิ์, จํานํา, เช่า, เช่า, หุ้น
หรือฉลาดอื่น ๆ t ransfer ซอฟต์แวร์ (หรือสําเนาใด ๆ ดังกล่าว) หรือสิทธิของคุณและไอออนบังคับภายใต้
ข้อตกลงนี้ . แม้จะมีประโยคก่อนหน้าคุณอาจทําหนึ่ง t ime t ransfer ของ
ซอฟต์แวร์และสิทธิและไอออนบังคับทั้งหมดของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้กับบุคคลอื่น
ที่:
(i) คุณไม่มีสําเนาของซอฟต์แวร์ (หรือต้นฉบับ);
(ii) อีกฝ่ายตกลงที่จะยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้
(iii) เมื่อโอนดังกล่าวใบอนุญาตของคุณจะถูกยุติลง
4.สําเนา
คุณสามารถทําสําเนาเดียวของซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการสํารองข้อมูลและการเก็บถาวรเท่านั้น
สําเนาดังกล่าวประกอบด้วยลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ดั้งเดิมทั้งหมด informat ion และอื่น ๆ
ประกาศที่เป็นกรรมสิทธิ์
5.เงื่อนไข; สิ้น สุด
ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานนี้มีผลตามการเปิดแพคเกจนี้และจะส่งผลต่อ unt il
ยก เลิก คุณสามารถยุติข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานนี้ได้ตลอดเวลาโดยการทําลายซอฟต์แวร์
(และสําเนาทั้งหมด) และลบสําเนาใด ๆ ที่อยู่บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
ฉัน n addit ไอออนข้อตกลงนี้จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ical ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตามใด ๆ ของ
ข้อกําหนดและ condit ไอออนของข้อตกลงนี้ . เมื่อไอออนสิ้นสุดดังกล่าวคุณตกลงที่จะ dest roy
ซอฟต์แวร์ (และสําเนาทั้งหมด) และลบสําเนาใด ๆ ที่อยู่บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
6.จํากัดการรับประกัน/การรักษา
เทคโนโลยีเลย์ตันรับประกันผลประโยชน์ของคุณเพียงอย่างเดียวเป็นระยะเวลา 60 วันนับจากวันที่
ใบเสร็จรับเงินของซอฟต์แวร์ของคุณ ( & quot;ระยะเวลาการรับประกัน & quot; ) ว่า ( i) ดิสก์ที่ซอฟต์แวร์เป็น
ที่มีอยู่เป็นอิสระจากข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือ, และ( ii)ซอฟต์แวร์จะทํางาน
สารทดแทน ially ตามวัสดุ funct ไอออนเฉพาะไอออนไอออนในคู่มือผู้ใช้ เลย์ตัน
ความรับผิดของ ire ของเทคโนโลยีและวิธีการรักษาแต่เพียงผู้เดียวและพิเศษของคุณสําหรับการฝ่าฝืนข้อ จํากัด นี้
การรับประกันจะต้องอยู่ที่การเลือกใช้ไอออนของ Layton Technology ทั้ง (ก) การคืนค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่คุณจ่าย
หรือ (ข) การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์ โดยที่คุณส่งคืนซอฟต์แวร์ไปยัง Layton
เทคโนโลยีภายในระยะเวลาการรับประกันพร้อมกับไอออนคําอธิบายโดยละเอียดของปัญหา
พบ
การรับประกันแบบจํากัดที่ให้ไว้ใน sect ion นี้จะเป็นโมฆะหากพบปัญหา
เป็นผลมาจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมละเลยการละเมิดอุบัติเหตุหรือการดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ยกเว้นการรับประกันแบบจํากัด SE ในส่วนนี้ ซอฟต์แวร์คือ
ได้รับใบอนุญาต"ตามที่เป็นอยู่& quot; และเทคโนโลยี LAYTON ปฏิเสธการรับประกันใด ๆ และอื่น ๆ ทั้งหมด
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ (ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) รวมถึงไม่มี
จํากัดการรับประกันโดยนัยของ MERCHANTABI LITY, ฟิตเนสสําหรับเฉพาะ
คู่มือผู้ใช้กล่องวิธีใช้
ภาคผนวก C – ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้
วัตถุประสงค์ การละเมิด หรือชื่อ หรือการรับประกันใดๆ ของฟังก์ชันคุณภาพ
การใช้งาน การใช้งาน หรือประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์
7. ข้อจํากัดความรับผิด
ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ และภายใต้ทฤษฎีทางกฎหมายไม่มี (ไม่ว่าจะเป็น TORT, สัญญาหรือ
มิฉะนั้น) จะต้องวางตันเทคโนโลยีจะต้องรับผิดชอบสําหรับพิเศษใด ๆ, บังเอิญหรือ
ความเสียหายที่ตามมา (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงความเสียหายสําหรับ
การหยุดชะงักของธุรกิจ, คอมพิวเตอร์ FAI ล่อหรือทํางานผิดปกติ, การสูญเสียธุรกิจ
กําไร GOODWI LL หรือข้อมูลหรือการสูญเสียความเสียหายอื่น ๆ )
ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ (รวมถึงแต่ไม่ จํากัด การใช้งาน
หรือ INABI LITY เพื่อใช้ซอฟต์แวร์) แม้ว่าเทคโนโลยี LAYTON จะได้รับคําแนะนํา
ของ POSSIBI LITY ของความเสียหายดังกล่าว, ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ จะ LAYTON
LIABI LITY สะสมของเทคโนโลยีให้คุณเกินค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่คุณจ่ายให้
ซอฟต์แวร์
8.คุณสมบัติ
บางไอออน jurisdict ไม่อนุญาตให้การรับประกันที่ จํากัด และบทบัญญัติการรักษาที่อธิบายไว้ใน
ส่วนที่ 6 หรือข้อกําหนดข้อจํากัดที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 7 ดังนั้นข้อ จํากัด เหล่านั้นอาจไม่มีผลบังคับใช้
กับคุณของ ข้อตกลงนี้ให้สิทธิ์ทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณและคุณอาจแตกต่างกันหรือ
สิทธิตามกฎหมายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอํานาจศาลของคุณ
9.รัฐบาล
ซอฟต์แวร์นี้ให้ไว้แก่รัฐบาลสหรัฐฯ โดยมีเพียงสิทธิ์ที่จํากัดและแบบจํากัดเท่านั้น ใช้
การทําซ้ําหรือการเปิดเผยโดยรัฐบาลอยู่ภายใต้ข้อ จํากัด ที่กําหนดไว้ในส่วน FAR
52-227-14 และ 52-227-19 หรือ DFARS มาตรา 52.227- 7013 (c)(l)(ii) ตามความเหมาะสม ผลิต
คือ Layton Technology Inc, 8875 Hidden River Parkway, ห้องสวีท 300, แทมปา, FL 33637
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้และข้อพิพาทใด ๆ หรือ cont roversy ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับมันทั้งหมด
ความเคารพจะถูกควบคุมโดยและตีความตามกฎหมายของรัฐฟลอริดา
ไม่รวมความขัดแย้งของหลักการกฎหมาย