ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL
  5. Download

versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL 6.0

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 14.35 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.0/5 - ‎1 ‎โหวต

เกี่ยวกับ versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL

versaSRS ให้บริการโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สําหรับการจัดการกระบวนการช่วยเหลือและคําขอบริการและให้บริการโซลูชั่นที่คุ้มค่าแก่ผู้ใช้และลูกค้า แม้ว่าแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์ versaSRS Help Desk จะดูไม่เหมือนหน้าเว็บแบบดั้งเดิม แต่ได้รับการออกแบบมาให้ทํางานเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปซึ่งให้ประโยชน์ของอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีเบราว์เซอร์ คุณสมบัติ versaSRS: เทคโนโลยีไคลเอ็นต์บาง (ใช้เว็บเบราว์เซอร์ 100%); เปิดใช้งานอีเมลอย่างสมบูรณ์ ฐานข้อมูลความรู้ที่สามารถค้นหาได้ ความสามารถในการกําหนดการจัดการเต็มรูปแบบ แฟ้มที่แนบมา; การแนบ การเขียนรายงาน; การสร้าง การบันทึกปัญหาอย่างรวดเร็ว การมอบหมายใหม่ให้กับกลุ่มบุคคลหรือทักษะได้ง่าย สร้างการแจ้งเตือนเกี่ยวกับประเด็นและวันครบกําหนด; การสร้างการแจ้งเตือน การเลื่อนระดับ; การดู ความสัมพันธ์หลัก / รอง การร้องของาน (การดําเนินการ); การเลื่อนระดับการดําเนินการ; การดู โมดูลการเรียกเก็บเงิน; การดู การจัดการสินทรัพย์ ตัวจัดการที่ติดต่อ; การคลิก

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • Business Messenger ทดลองใช้ฟรี

    Mirabyte Business Messenger ช่วยให้คุณสามารถแจกจ่ายข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่สําคัญจากแหล่งต่าง ๆ ได้โดยตรงและแม่นยําเช่นฟีด RSS, SharePoint, Intranet, บัญชีอีเมล, บัญชี Twitter หรือแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)

  • Public Folder HelpDesk ทดลองใช้ฟรี

    ทํางานร่วมกันบนตั๋วคําร้องของโปรแกรมช่วยเหลือภายใน Microsoft Outlook สร้างตั๋วคําร้องจากอีเมลหรือเว็บฟอร์มด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ที่แนบมาและ Rich Text สําหรับตั๋วคําร้องใหม่ ให้ดูข้อมูลจากที่ติดต่อ Outlook หรือ GAL

  • help desk software - sitehelpdesk ทดลองใช้ฟรี

    โซลูชันซอฟต์แวร์ของฝ่ายให้ความช่วยเหลือsitehelpdesk.comของคุณ ออกแบบมาสําหรับบริการสนับสนุนภายในการจัดการบริการด้าน IT หรือการสนับสนุนลูกค้าผ่านเว็บ การตรวจสอบอีเมลแบบรวมสําหรับการติดตามอีเมลสองทางในและนอกโปรแกรมช่วยเหลือ ผส

  • BigAnt Office Messenger 2.92 ทดลองใช้ฟรี

    BigAnt Office Messenger เป็นเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อให้คุณสามารถสร้างระบบ IM ที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพในบ้าน ฟังก์ชั่นหลายอย่างที่มีอยู่เหมาะสําหรับการใช้งานทางธุรกิจ 1.ให้แน่ใจว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ป

  • AbusePipe Abuse Desk Management Software ฟรี

    ซอฟต์แวร์การจัดการโต๊ะในทางที่ผิดซอฟต์แวร์การจัดการคิวในทางที่ผิด ระบุแหล่งที่มาของการร้องเรียนการละเมิดอีเมลอย่างรวดเร็วและช่วยให้คุณสามารถติดต่อลูกค้าต้นทางได้ทันทีและดําเนินการที่เหมาะสม AbusePipe เป็นระบบเดียวที่จัดการกับ

  • Razordesk Personal Edition ฟรี

    ด้วยตัวเลือกในการติดตั้งองค์กรขนาดเล็กขนาดกลางและขนาดใหญ่ Razordesk เป็นเครื่องมือที่คุณต้องการในการจัดการข้อกําหนดการสนับสนุนด้าน IT ของ บริษัท ของคุณ พนักงานและผู้ใช้ปลายทางจะประทับใจกับคอนโซลบนเว็บที่ใช้งานง่าย ติดตามคําขอ

  • pcvisit ProfiSupport 12.0 ทดลองใช้ฟรี

    โซลูชันสําหรับผู้สนับสนุนด้าน IT ที่ต้องการสร้างรายได้ด้วยการสนับสนุนออนไลน์ เข้าถึงพีซีของลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตและแก้ไขปัญหาราวกับว่าอยู่ที่นั่น ใช้เวลาและเวลาของเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการเดิน

  • Help Desk for IIS ทดลองใช้ฟรี

    Help Desk for IIS เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์สําหรับฝ่ายให้ความช่วยเหลือบนเว็บสําหรับการส่งมอบการบริการลูกค้าและการสนับสนุน ติดตั้งบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายในฐานะ ISAPIส่วนขยายสําหรับบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของ M

  • Thinfinity Remote Desktop Workstation ฟรี

    เวิร์กสเตชันเดสก์ท็อประยะไกล Thinfinity รวมคุณสมบัติการแชร์เดสก์ท็อปที่เหมือน VNC ของ ThinVNC และความสามารถ RDP อันทรงพลังของ ThinRDP Wokstation บนเครื่องมือเดียว ต้องการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลในคราวเดียวหรือไม่ ลองตอนนี้ล

  • ThinVNC Remote Access Server ฟรี

    เซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกล ThinVNC ให้การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล HTML5 แบบเต็มภายนอกไปยังพีซีเครื่องใดก็ได้ภายใน LAN/WAN ขององค์กร ดูแลและเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูล HTTPS/WebSockets ของ ThinVNC ด้วยความสามารถในการกําหนดผ