โซลูชันซอฟต์แวร์ของฝ่ายให้ความช่วยเหลือsitehelpdesk.comของคุณ ออกแบบมาสําหรับบริการสนับสนุนลูกค้าผ่านเว็บที่รวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังรองรับการตรวจสอบอีเมลแบบรวมสําหรับการติดตามอีเมลสองทางในและนอกโต๊ะทํางานช่วยเหลือ ผสานรวมกับเครื่องมือการตรวจสอบพีซีและการจัดการสินทรัพย์ชั้นนํา ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นเว็บเบราว์เซอร์ 100 เปอร์เซ็นต์ รหัสโอเพ่นซอร์สที่ใช้ร่วมกัน
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 7.8 โพสต์เมื่อ 2011-04-30
คุณสมบัติ ITIL เพิ่มเติมเช่นการจัดการขั้นตอนงานเมตริกการโทรและการรายงานแหล่งที่มาผู้ประกอบการเลือกไม่รับงานจอแสดงผลสิ่งที่แนบมาและการปรับปรุงอินเทอร์เฟซ pda (อุปกรณ์มือถือ) การรายงานลูกค้าในภูมิภาคและภาคและกลุ่มรายงานชุดบริษัทเพิ่มเติม - เวอร์ชัน 7.7 โพสต์เมื่อ 2010-04-23
เซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกล, แคตตาล็อกบริการ, การวิเคราะห์ประเภทบริการ, ผู้จัดการผู้ประกอบการ, การตอบกลับเหตุการณ์มาตรฐาน, คุณลักษณะแบบสํารวจใหม่, การโทรตามกําหนดเวลา, การรวม WMImonitor
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
- Publisher: sitehelpdesk.com
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $1600.00
- เวอร์ชัน: 7.8
- แพ ลตฟอร์ม: windows