Web Tracks 2011 8.0.3

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 27.17 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 3.5/5 - ‎11 ‎โหวต

Web Tracks เป็นซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังและ Help Desk ของพีซีบนเว็บที่ติดตั้งในสภาพแวดล้อมภายในของคุณ โปรแกรมนี้ให้พนักงานไอทีของคุณเครื่องมือที่จําเป็นในการทําการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อัตโนมัติและความสามารถในการติดตามอุปกรณ์ไอทีจากการซื้อผ่านการกําจัด Web Tracks มีโมดูล Help Desk ที่ครอบคลุมพร้อมอีเมลรวม ผู้ใช้และช่างเทคนิคเข้าสู่ระบบโปรแกรมประยุกต์นี้เพื่อจัดการการร้องขอการสนับสนุน แทร็กเว็บมีระบบ Help Desk ที่ครอบคลุม สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานและช่วยกําหนดตั๋วโต๊ะทํางานให้กับช่างเทคนิคของคุณ รายงานต่าง ๆ จํานวนมากสามารถสร้างขึ้นจากข้อมูลนี้รวมถึงจํานวนชั่วโมงที่คุณทํางานให้กับแผนกต่างๆปัญหาประเภทใดที่คุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทํางานรายงานการทํางานรายสัปดาห์ คุณสามารถตั้งค่าระดับความสําคัญที่แตกต่างกันสําหรับตั๋วคําร้อง และกําหนดระดับความสําคัญให้กับช่างเทคนิคที่เหมาะสมได้ เนื่องจากฝ่ายช่วยเหลือถูกรวมเข้ากับสินค้าคงคลังคุณจะรู้จักผู้ใช้และอุปกรณ์ที่คุณกําลังเผชิญอยู่ก่อนที่คุณจะเข้าใกล้ปัญหา ด้วยการใช้ฝ่ายให้ความช่วยเหลือคุณจะสร้างฐานความรู้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ คําขอของ Hep Desk อาจเชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ต่อพ่วงและ / หรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถรักษาประวัติปัญหาสําหรับสินทรัพย์ของคุณ อีเมลในตัวช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อตั๋วฝ่ายให้ความช่วยเหลือใหม่มาถึงหรือเมื่อมีการแก้ไขตั๋วฝ่ายให้ความช่วยเหลือที่มีอยู่ มีตัวแปลงอีเมลไปยังตั๋วซึ่งช่วยให้สามารถสร้างตั๋วเมื่ออีเมลถูกส่งไปยังที่อยู่ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณเรียกใช้การตรวจสอบคอมพิวเตอร์ เว็บแทร็คยังให้วิธีที่ง่ายในการติดตามสินทรัพย์ซอฟต์แวร์เช่นซีดีโปรแกรมที่ดาวน์โหลดข้อตกลงใบอนุญาตเปิด ฯลฯ

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 8.0.3 โพสต์เมื่อ 2010-12-21
    เพิ่มตัวแปลงอีเมลเป็นตั๋วจาก Broswer การสนับสนุนการวางตําแหน่งฟิลด์ หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้และอื่น ๆ ...

รายละเอียดหลักสูตร

Eula

EULA - ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้

อ่านก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ คำ เตือน: โปรแกรมนี้ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และสนธิสัญญาระหว่างประเทศ การทําซ้ําหรือแจกจ่ายคีย์การลงทะเบียนของโปรแกรมนี้ โดยไม่ได้รับอนุญาต การให้สิทธิ์การใช้งานฐานข้อมูล: คีย์การลงทะเบียนอื่นที่ไม่ใช่ 'ฟรี' จะถูกจํากัดไว้ที่หนึ่งคีย์ต่อฐานข้อมูล ถ้าจําเป็นต้องใช้ฐานข้อมูลเพิ่มเติม คุณต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานแทร็กเว็บเพิ่มเติม การใช้การประเมินผล: การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินต้องใช้คีย์การลงทะเบียน 'ฟรี' หรือรหัสการลงทะเบียนทดลองใช้ตามเวลาที่จัดหาโดย GRITWARE คุณไม่สามารถใช้คีย์การลงทะเบียนถาวรหรือการตรวจสอบพีซีแบบถาวรเมื่อประเมินซอฟต์แวร์นี้ ข้อจํากัดความรับผิดชอบของการรับประกัน: คุณยอมรับว่า GRITWARE ไม่ได้รับประกันอย่างชัดแจ้งกับคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ที่มีให้คุณ & quot;ตามที่ IS" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ GRITWARE ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โดยชัดแจ้งหรือโดยนัยรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงการรับประกันโดยนัยใด ๆ ของการออกกําลังกายเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะการค้าคุณภาพที่จําหน่ายได้หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม บางรัฐหรือเขตอํานาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันโดยนัยดังนั้นข้อ จํากัด ข้างต้นอาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ วงเงินความรับผิด: ไม่ว่าในกรณีใดกรวดจะต้องรับผิดชอบต่อคุณสําหรับการสูญเสียการใช้งานการหยุดชะงักของธุรกิจหรือความเสียหายโดยตรงทางอ้อมพิเศษโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ (รวมถึงผลกําไรที่หายไป) โดยไม่คํานึงถึงรูปแบบของการกระทําไม่ว่าจะเป็นในสัญญาการทรมาน (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดของผลิตภัณฑ์ที่เข้มงวดหรืออื่น ๆ แม้ว่า GRITWARE จะได้รับคําแนะนําเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว บางรัฐหรือเขตอํานาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจํากัดความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่องดังนั้นข้อ จํากัด หรือข้อยกเว้นข้างต้นอาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ