ChangeGear Express - Service Desk Edition เป็นโซลูชันการเปลี่ยนแปลงและการจัดการเหตุการณ์ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย เวิร์กโฟลว์ของ ChangeGear ยึดตามไลบรารีโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (ITIL) ออกจากกล่องเพื่อเสริมสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในกระบวนการด้านไอทีของคุณ เส้นทาง ChangeGear แต่ละคําขอสําหรับการเปลี่ยนแปลง (RFC) ผ่านวงจรชีวิตทั้งหมดรวมถึง: คําขอหน้าจออนุญาตดําเนินการปล่อยและตรวจสอบ ลดความซับซ้อนของฝ่ายให้ความช่วยเหลือของคุณด้วยโมดูลการจัดการเหตุการณ์ที่มีการสร้างตั๋วอีเมลพอร์ทัลบริการตนเองบนเว็บและการมอบหมายและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนและรายงานที่ปรับแต่งได้เพื่อให้แน่ใจว่าการอนุมัติที่เหมาะสมกําลังสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รุ่นฟรีทํางานได้อย่างสมบูรณ์กับผู้ใช้ที่มีชื่อสองคน
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 4.5 โพสต์เมื่อ 2010-11-05
ไม่
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
- Publisher: SunView Software
- ใบ อนุญาต: ฟรี
- ราคา: N/A
- เวอร์ชัน: 4.5
- แพ ลตฟอร์ม: windows