Help Desk for IIS 2.2

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 9.32 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 3.5/5 - ‎4 ‎โหวต

เกี่ยวกับ Help Desk for IIS

Help Desk for IIS เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์สําหรับฝ่ายให้ความช่วยเหลือบนเว็บสําหรับการส่งมอบ การบริการลูกค้าและการสนับสนุน ติดตั้งบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายในฐานะ ISAPI ส่วนขยายสําหรับบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของ Microsoft คุณไม่จําเป็นต้องมี ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมสําหรับลูกค้าหรือช่างเทคนิคของคุณยกเว้นเว็บเบราว์เซอร์ เปิดคําขอรับการสนับสนุนผ่านการเข้าสู่ระบบหรือส่งอีเมลเพื่อสร้างตั๋วการสนับสนุน Help Desk สําหรับ IIS ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของ IT ของคุณ ทีมบริการ ช่วยให้บริษัทของคุณเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ - อิงตามเว็บ ทํางานได้จากทุกที่ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะทํางานบนท้องถนนหรือ ทํางานจากที่บ้าน คุณลักษณะทั้งหมดของ Help Desk สําหรับ IIS สามารถเข้าถึงได้แม้ว่า เว็บเบราว์เซอร์บนระบบปฏิบัติการแทบทุกระบบ - เป็นส่วนขยาย ISAPI สําหรับบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของ Microsoft คุณสามารถ ติดตั้งได้อย่างง่ายดายบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ - รับและส่งคําขอทางอีเมล - ฐานความรู้ คําถามทั่วไปทั้งหมดสามารถวางไว้ในฐานความรู้ เดอะ ประสิทธิภาพโดยรวมของทีมบริการด้าน IT ของคุณอาจเพิ่มขึ้นซึ่งง่ายดาย แปลงเป็นความหงุดหงิดน้อยลงประหยัดเวลาและเงิน - ไม่จํากัดจํานวนผู้ใช้ สร้างการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ได้มากตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ - เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล Firebird ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ และหน้าเว็บเองผลิตโดยส่วนขยาย ISAPI ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ - การป้องกันด้วยรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง - สนับสนุน Microsoft Windows NT, 2000, XP Pro, 2003, Vista, 2008, 7.