ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. Job Log
  5. Download

Job Log 5.0.0

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 37.31 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.4/5 - ‎5 ‎โหวต

เกี่ยวกับ Job Log

บันทึกงานได้รับการออกแบบมาสําหรับธุรกิจที่ต้องการติดตามการโทรเข้ามาในแผนกช่วยเหลือของพวกเขาและ / หรือแผนกบริการลูกค้าเพื่อติดตามหลังจากมอบหมายเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา ตั๋วจะออกเป็นสายโดยฝ่ายสนับสนุน เมื่อแก้ไขปัญหาแล้วการแก้ปัญหาจะถูกบันทึกไว้ในฐานความรู้ที่ปัญหาในอนาคตของธรรมชาติเดียวกันสามารถแก้ไขได้ในขณะที่ผู้โทรยังคงอยู่ในโทรศัพท์ รายงานที่แสดงตั๋วเปิดโดยแผนกและช่างเทคนิคช่วยให้การจัดการเพื่อให้ทันกับตั๋วเปิดที่อาจจะต้องมีการยกระดับเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขในเวลาที่เหมาะสม

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • N-central Network & Systems Management ทดลองใช้ฟรี

    โซลูชันการจัดการและตรวจสอบระบบระยะไกล N-central 8 ใหม่ทั้งหมดให้บริการผู้ให้บริการที่มีการจัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในธุรกิจขนาดกลางซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีคุณสมบัติครบครวดในการส่งมอบบริการที่สมบูรณ์ที่สุดจากระยะไกลให้กับผู

  • TeamViewer ฟรี

    คุณต้องการช่วยเหลือเพื่อนหรือคนรู้จักเกี่ยวกับปัญหาคอมพิวเตอร์ของพวกเขาจากตําแหน่งที่ตั้งระยะไกลหรือให้พวกเขาช่วยคุณหรือไม่ คุณต้องการทําให้ไฟล์ขนาดใหญ่พร้อมใช้งานสําหรับผู้อื่น - รวดเร็วและง่ายดายหรือไม่? หรือคุณต้องการแสดงเ

  • VerifyMyPC ทดลองใช้ฟรี

    VerifyMyPC เป็นเครื่องมือการติดตามและการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows NT/2000/XP/2003/Vista ลดเวลาการสนับสนุนทางเทคนิคจาก 2 ชั่วโมงเป็น 5 นาทีโดยการติดตามการเปลี่ยน

  • Reliable Network Configuration Viewer ทดลองใช้ฟรี

    'ตัวแสดงการกําหนดค่าเครือข่ายที่เชื่อถือได้' เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่ช่วยให้งานในการเข้าถึงการกําหนดค่าระบบเครือข่ายบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Windows และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลง่ายขึ้น แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถคัดลอกการกําห

  • Omnistar Help Desk Software ทดลองใช้ฟรี

    Omnistar Live เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ตั๋วโปรแกรมช่วยเหลือแบบไดนามิกที่รวมการติดตามตั๋วการสนับสนุนการแชทและการจัดการฐานความรู้ไว้ในส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายจากส่วนกลาง ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติที่มีมูลค่าเพิ่มมากมายเพื่อช่วยปรับปรุงค

  • Organizer 2010 Standard Service Manager ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ที่ง่ายและใช้งานง่ายสําหรับอุตสาหกรรมบริการ จัดการบริการโทร, AMC / รับประกัน, ต่ออายุ Amc, รายละเอียดการร้องเรียนการเรียกเก็บเงินพร้อมกับสถานะข้อมูลลูกค้าและอื่น ๆคุณสมบัติ- ใช้งานง่ายต้องใช้การฝึกอบรมน้อยที่สุด

  • Knowledgebase 2008 ทดลองใช้ฟรี

    เพิ่มฐานความรู้แบบมืออาชีพในเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องส่งตั๋วสนับสนุนหรือโทรหาฝ่ายสนับสนุนของคุณ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของพนักงานและคู่ค้าโดยระบุเวลาที่เสียเวลาในการค้นห

  • MediaHeal for Hard Drives ทดลองใช้ฟรี

    MediaHeal สําหรับฮาร์ดไดรฟ์เรียกแฟ้มจากฮาร์ดดิสก์ที่เสียหาย MediaHeal สําหรับฮาร์ดไดรฟ์จะสแกนระบบไฟล์ที่เสียหายและบันทึกไฟล์และโฟลเดอร์ที่กู้คืนลงในโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่ปลอดภัย รองรับทั้งดิสก์กายภาพและโลจิคัลพาร์ติชัน (NTFS, FAT

  • ieSupportManager Helpdesk ทดลองใช้ฟรี

    ieSupportManager เป็นระบบโปรแกรมช่วยเหลือบนเดสก์ท็อปและเว็บที่แนะนําอย่างสมบูรณ์ คุณสมบัติรวมถึงเว็บอินเตอร์เฟสการแจ้งเตือนทางอีเมลการบันทึกอีเมลฐานความรู้สิ่งอํานวยความสะดวกการจัดการสัญญาและชุดรายงานที่ครอบคลุม ieSupportMana

  • Internet Organizer Deluxe ทดลองใช้ฟรี

    Internet Organizer Deluxe เป็นซอฟต์แวร์ Windows ที่อนุญาตให้ผู้ใช้พีซีธุรกิจและที่บ้านจัดระเบียบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บ สําหรับสามเณรคอมพิวเตอร์อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Internet Organizer และโซลูชันพร้อมใช้งานทําให้ง่าย