NeuQs Help Desk 2.01
คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ภายใน 5 วินาที
เกี่ยวกับ NeuQs Help Desk
ไม่ว่าคุณกําลังมองหาโซลูชัน Help Desk เพื่อสนับสนุนผู้ใช้บริษัทของคุณเองหรือเป็นองค์กรสนับสนุนที่ดูแลบริษัทหลายแห่งที่มีหลายไซต์ NeuQs Help desk จะช่วยให้คุณมั่นใจในระดับมืออาชีพหรือบริการผ่านการจัดการที่ตรงเวลาและข้อเสนอแนะระดับสูง พัฒนาขึ้นใน Microsoft Silverlight เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงและใช้เทคโนโลยี .Net และใช้ SQL Server ที่ปรับขนาดได้เป็นโต๊ะช่วยเหลือที่แข็งแกร่งและใช้งานง่ายซึ่งจะปรับปรุงระดับการบริการของคุณเพียงแค่ทํางานกับมัน มันมีการสร้างตั๋วโปรแกรมช่วยเหลืออย่างรวดเร็วผ่านแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายการยอมรับการโทรใหม่ผ่านทางอีเมลหรือเว็บฟอร์มผู้ใช้บริการตนเอง การอัปเดตการโทรเพื่อให้เส้นทางการตรวจสอบเต็มรูปแบบและการส่งอีเมลอัตโนมัติหมายความว่าคุณรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในทุกเหตุการณ์ ไคลเอนต์โต๊ะช่วยเหลือ NeuQs เป็นการปรับใช้ความหมายบนเว็บอย่างเต็มที่กับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว ฝ่ายช่วยเหลือ NeuQs รุ่นนี้ทํางานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีฟังก์ชั่นที่ จํากัด เวลาเพื่อให้คุณสามารถใช้มันได้อย่างมั่นใจเพื่อสนับสนุนองค์กรหรือลูกค้าของคุณในอนาคต คุณสมบัติหลัก: ไม่มีโฆษณา, ไม่มีการขาย, ไม่มีค่าธรรมเนียมการสนับสนุนและคุณไม่จําเป็นต้องลงทะเบียน เทคโนโลยีล่าสุด - Silverlight และ .Net Framework การจัดกําหนดการเหตุการณ์ - ตรงตามกําหนดเวลาของคุณและจัดการทรัพยากรของคุณ การรวมอีเมลสําหรับการอัปเดตและการแจ้งเตือนที่ราบรื่น เทมเพลตข้อความสําหรับผลลัพธ์อีเมลที่ปรับแต่งได้ การป้อนข้อมูลคําขอบริการอย่างรวดเร็วผ่านทางอีเมลพอร์ทัลลูกค้าหรือแบบฟอร์มด่วน การจัดลําดับความสําคัญและการจัดการการเลื่อนระดับตามวันครบกําหนดและผู้ใช้ ความรับผิดชอบและการติดตามเต็มรูปแบบ - ไม่เคยสูญเสียการมองเห็นปัญหา ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย - เพื่อการใช้งานที่ง่ายโดยทีมและผู้ใช้ของคุณเพื่อการใช้งานที่รวดเร็ว