ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. Trouble Ticket Tracker

Trouble Ticket Tracker 2.0

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 200.00 KB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 2.5/5 - ‎6 ‎โหวต
ดาวน์โหลด

คุณสมบัติของตัวติดตามตั๋วปัญหา *ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มตั๋ว *ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตั๋วยก *อํานวยความสะดวกในการแก้ไขตั๋ว * แสดงสถานะปัจจุบันของตั๋วคําร้อง *ค้นหาตั๋วตามวันที่, ประเภทปัญหา, รหัสตั๋ว, และสถานะตั๋ว * ให้ส่วนผู้ดูแลระบบเพื่อสร้างผู้ใช้ใหม่เพิ่มสถานะปัญหาใหม่ตั๋วใหม่และลําดับความสําคัญใหม่ * สร้างรายงานตั๋วคําร้อง การใช้ตัวติดตามตั๋วปัญหา *ช่วยให้เอกสารอย่างรวดเร็วของปัญหา *ช่วยให้การติดตามตั๋ว, การร้องขอการกําหนดเส้นทาง, และการจัดการปัญหา *ปรับปรุงการสื่อสารและการทํางานร่วมกัน *ผลลัพธ์ในการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น *ปรับปรุงเปิด- รอบ- เวลาสําหรับการสนับสนุนทางเทคนิคและลูกค้า

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 2.0 โพสต์เมื่อ 2009-03-24

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • Omnistar Help Desk Software Solution ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์โต๊ะทํางานช่วยเหลือ Omnistar เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นออนไลน์มากมายที่พัฒนาโดย Omnistar Interactive ในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน eBusiness Omnistar Interactive เข้าใจถึงความจําเป็นต้องสามารถสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์

  • Job Log ทดลองใช้ฟรี

    บันทึกงานได้รับการออกแบบมาสําหรับธุรกิจที่ต้องการติดตามการโทรเข้ามาในแผนกช่วยเหลือของพวกเขาและ / หรือแผนกบริการลูกค้าเพื่อติดตามหลังจากมอบหมายเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา ตั๋วจะออกเป็นสายโดยฝ่ายสนับสนุน เมื่อแก้ไข

  • LiveChat ทดลองใช้ฟรี

    LiveChat เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แชทออนไลน์ในรูปแบบ SaaS มันช่วยให้ทั้งผู้เข้าชมและเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ด้วยปุ่มแชทที่วางบนเว็บไซต์ผู้เข้าชมจะได้รับการเข้าถึงการแชทสดกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือการสนับสนุนการขายโดยไม่ต้องต

  • DataTrack System 3.5 ทดลองใช้ฟรี

    หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเสริมสร้างธุรกิจของคุณคือผ่านซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยม ขอแนะนํา DataTrack System ซึ่งเป็นบริการที่มีประสิทธิภาพและเปิดใช้งานเว็บและระบบการจัดการการสนับสนุนที่ออกแบบมาสําหรับโต๊ะช่วยเหลือศูนย์บ

  • EasyDesk helpdesk ทดลองใช้ฟรี

    EasyDesk Helpdesk เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์การบันทึกการโทรอย่างง่ายยอดนิยมสําหรับโปรแกรมช่วยเหลือขนาดเล็กและศูนย์สนับสนุน มันถูกออกแบบมาเป็นหลักเพื่อให้รวดเร็วและใช้งานง่ายสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองใช้ที่ทํางานได้อย่างสมบู

  • Share My Screen Pro ฟรี

    ปรับเวลาให้คุ้มค่าและประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยการเรียกใช้การประชุมและการนําเสนอผ่านโซลูชันการแชร์หน้าจอชั้นนําของเรา ตั้งแต่การนําเสนอของผู้ใช้คนเดียวถึงการสัมมนาผ่านเว็บของผู้ชม 300 Share My Screen Pro ให้โซลูชันที่ง

  • TicketAxis - Trouble Ticketing Software ทดลองใช้ฟรี

    TicketAxis - ซอฟต์แวร์การจัดการตั๋วปัญหาจาก SupportAxis เป็นระบบสนับสนุนการออกตั๋วที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมของระบบตั๋วที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ระบบนี้เน้นความคืบหน้าของแต่ละงานและนําไปสังเกตงานใด ๆ ที่ตกอยู่เ

  • Jitbit HelpDesk Ticketing System ทดลองใช้ฟรี

    Jitbit Web Based Help-Desk - ASP.NETลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ฐานความรู้ Jitbit HelpDesk เป็นระบบตั๋วคําร้องของฝ่ายให้ความช่วยเหลือบนเว็บ (หรือที่เรียกว่า & quot;ซอฟต์แวร์ตั๋วปัญหา" หรือ & quot;ซอฟต์แว

  • Web Help Desk Software for Mac OS X ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ Web Help Desk สําหรับ Mac OS X นําเสนอชุดคุณสมบัติซอฟต์แวร์ช่วยเหลือบนเว็บชั้นนําของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายติดตามและตอบสนองตั๋วปัญหาการสนับสนุนทางเทคนิคและคําขอการบริการลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายทั้งหม

  • ManageEngine SupportCenter Plus ฟรี

    ManageEngine SupportCenter Plus เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าและการสนับสนุนบนเว็บ 100% ที่ให้บริการตั๋วปัญหาการจัดการบัญชีและการติดต่อการจัดการ SLA และฐานความรู้ในแพ็คเกจต้นทุนต่ําและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณติดตามและแก้ไขปัญหาของลูก