ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Web Based BC ให้เครื่องมือที่จําเป็นสําหรับการตั้งค่าแพลตฟอร์มการสนับสนุนที่สอดคล้องกันอย่างรวดเร็วช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเวลาทําการและเงินลดเวลาตอบสนองของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพในการดําเนินงานบริการลูกค้าของคุณ คุณสมบัติรวมถึงบันทึกทางประวัติศาสตร์การเก็บถาวรการเป็นเจ้าของการโทรและการมอบหมายรายงานกิจกรรมทางสถิติและการโทรและอื่น ๆ อีกมากมาย ติดตามการโทรผ่านวงจรชีวิตทั้งหมดด้วยกระบวนการที่ใช้ ITIL ที่จําลองมาจาก Ernst และ Young's navigator ซีรี่ส์ ปรับปรุงและทําให้การบริการลูกค้าของคุณง่ายขึ้นด้วยศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ BC
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 5.0 โพสต์เมื่อ 2010-02-07
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
- Publisher: BC Call Center
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $47.50
- เวอร์ชัน: 5.0
- แพ ลตฟอร์ม: windows