ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. SupportPortal
  5. Download

SupportPortal 3.5.1

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 2.90 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 5.0/5 - ‎1 ‎โหวต

เกี่ยวกับ SupportPortal

โต๊ะทํางานช่วยเหลือบนเว็บ AJAX / PHP และโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าด้วยการจัดการตั๋วและอีเมลการจัดการความรู้การแชทสนับสนุนสดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์การจัดการข่าวและฟอรัมการสนับสนุนและในแพ็คเกจความร่วมมือต้นทุนต่ําที่มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ใน B2B หรือ B2C SupportPortal ช่วยให้การโต้ตอบหลายช่องทางสําหรับลูกค้าองค์กรและผู้ใช้ปลายทางหลายคนไม่ว่าจะเป็นฝ่ายช่วยเหลือภายในหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าภายนอกหรือศูนย์บริการ: - ติดตามและจัดการปัญหาการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ - อนุญาตให้ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันประสบการณ์ผ่านฟอรัมการสนับสนุน - แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่าน News Engine - การแชทสนับสนุนสดช่วยให้ลูกค้าของคุณตอบคําถามของพวกเขาได้แบบเรียลไทม์ - ทําให้ผลิตภัณฑ์เวอร์ชันและเอกสารใหม่พร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่เหมาะสมตลอดเวลา - ขั้นตอนฐานความรู้ที่ครอบคลุม - จัดการ SLA และรับรายงานเกี่ยวกับการโหลดการสนับสนุนและประสิทธิภาพ A

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • AweSun Remote Desktop ฟรี

    เดสก์ท็อประยะไกล AweSun ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือได้ทุกที่ทุกเวลา เรียกใช้ AweSun บนแพลตฟอร์มที่คุณเลือกเป็น Windows, macOS, iOS หรือ Androidมันฟรีรวดเร็วและเรียบง่ายคุณสามารถใช้ AweSun เพ

  • TurboMeeting ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ TurboMeeting 4-in-1 ให้ (1) การประชุมทางเว็บสําหรับการนําเสนอการขายการสาธิตผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมออนไลน์และการทํางานร่วมกันแบบโต้ตอบ (2)สนับสนุนระยะไกลสําหรับการควบคุมระยะไกลของลูกค้าของคุณเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเดสก์ทอ

  • HelpSTAR - Help Desk Software ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือโต๊ะทํางาน (จาก $ 4995, 45 วัน MBG)HelpSTAR สนับสนุนกระบวนการ ITIL สําหรับการจัดการบริการที่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่· การจัดการปัญหาและการจัดการเหตุการณ์· การจัดการการเปลี่ยนแปลง· การจัดการควา

  • N-central Network & Systems Management ทดลองใช้ฟรี

    โซลูชันการจัดการและตรวจสอบระบบระยะไกล N-central 8 ใหม่ทั้งหมดให้บริการผู้ให้บริการที่มีการจัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในธุรกิจขนาดกลางซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีคุณสมบัติครบครวดในการส่งมอบบริการที่สมบูรณ์ที่สุดจากระยะไกลให้กับผู

  • MediaHeal for Flash ทดลองใช้ฟรี

    MediaHeal for Flash ดึงไฟล์จากแฟลชการ์ดที่เสียหาย MediaHeal for Flash จะสแกนระบบแฟ้มที่เสียหาย และบันทึกแฟ้มและโฟลเดอร์ที่กู้คืนลงในโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่ปลอดภัย กู้คืนเป็นทุกประเภทของแฟลชการ์ด, รวมทั้งไดรฟ์ปากกา, cfi i/ii, mms,

  • Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus ฟรี

    ManageEngine ServiceDesk Plus เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือและซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์บนเว็บที่ใช้งานง่ายซึ่งมีคุณสมบัติรวมถึงฟังก์ชั่นการจัดการสัญญาการซื้อและการจัดการความรู้ มันมีรุ่น ITIL พร้อมเกินไป. ด้วยการรวม Ticketing, As

  • NeuQs Help Desk ทดลองใช้ฟรี

    ไม่ว่าคุณกําลังมองหาโซลูชัน Help Desk เพื่อสนับสนุนผู้ใช้บริษัทของคุณเองหรือเป็นองค์กรสนับสนุนที่ดูแลบริษัทหลายแห่งที่มีหลายไซต์ NeuQs Help desk จะช่วยให้คุณมั่นใจในระดับมืออาชีพหรือบริการผ่านการจัดการที่ตรงเวลาและข้อเสนอแนะร

  • ServiceDesk Standard Edition ทดลองใช้ฟรี

    ServiceDesk นั้นใช้งานง่ายพร้อมใช้ซอฟต์แวร์ซึ่งมีประโยชน์สําหรับ บริษัท ที่มุ่งเน้นบริการในการจัดการสัญญาบริการและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบเซอร์วิสดีสค์ - ให้บริการหลังการขายที่ดีที่สุด- กําจัดเอกสาร- ลดเวลา

  • ieSupportManager Helpdesk ทดลองใช้ฟรี

    ieSupportManager เป็นระบบโปรแกรมช่วยเหลือบนเดสก์ท็อปและเว็บที่แนะนําอย่างสมบูรณ์ คุณสมบัติรวมถึงเว็บอินเตอร์เฟสการแจ้งเตือนทางอีเมลการบันทึกอีเมลฐานความรู้สิ่งอํานวยความสะดวกการจัดการสัญญาและชุดรายงานที่ครอบคลุม ieSupportMana

  • pcvisit ProfiSupport 12.0 ทดลองใช้ฟรี

    โซลูชันสําหรับผู้สนับสนุนด้าน IT ที่ต้องการสร้างรายได้ด้วยการสนับสนุนออนไลน์ เข้าถึงพีซีของลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตและแก้ไขปัญหาราวกับว่าอยู่ที่นั่น ใช้เวลาและเวลาของเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการเดิน