ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL
  5. Download

versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL 6.0

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 19.70 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 5.0/5 - ‎5 ‎โหวต

เกี่ยวกับ versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL

versaSRS ให้บริการโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สําหรับการจัดการกระบวนการช่วยเหลือและคําขอบริการและให้บริการโซลูชั่นที่คุ้มค่าแก่ผู้ใช้และลูกค้า แม้ว่าแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์ versaSRS Help Desk จะดูไม่เหมือนหน้าเว็บแบบดั้งเดิม แต่ได้รับการออกแบบมาให้ทํางานเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปซึ่งให้ประโยชน์ของอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีเบราว์เซอร์ คุณสมบัติ versaSRS: เทคโนโลยีไคลเอ็นต์บาง (ใช้เว็บเบราว์เซอร์ 100%); เปิดใช้งานอีเมลอย่างสมบูรณ์ ฐานข้อมูลความรู้ที่สามารถค้นหาได้ ความสามารถในการกําหนดการจัดการเต็มรูปแบบ แฟ้มที่แนบมา; การแนบ การเขียนรายงาน; การสร้าง การบันทึกปัญหาอย่างรวดเร็ว การมอบหมายใหม่ให้กับกลุ่มบุคคลหรือทักษะได้ง่าย สร้างการแจ้งเตือนเกี่ยวกับประเด็นและวันครบกําหนด; การสร้างการแจ้งเตือน การเลื่อนระดับ; การดู ความสัมพันธ์หลัก / รอง การร้องของาน (การดําเนินการ); การเลื่อนระดับการดําเนินการ; การดู โมดูลการเรียกเก็บเงิน; การดู การจัดการสินทรัพย์ ตัวจัดการที่ติดต่อ; การคลิก

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • HelpSTAR - Help Desk Software ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือโต๊ะทํางาน (จาก $ 4995, 45 วัน MBG)HelpSTAR สนับสนุนกระบวนการ ITIL สําหรับการจัดการบริการที่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่· การจัดการปัญหาและการจัดการเหตุการณ์· การจัดการการเปลี่ยนแปลง· การจัดการควา

  • TeamViewer ฟรี

    คุณต้องการช่วยเหลือเพื่อนหรือคนรู้จักเกี่ยวกับปัญหาคอมพิวเตอร์ของพวกเขาจากตําแหน่งที่ตั้งระยะไกลหรือให้พวกเขาช่วยคุณหรือไม่ คุณต้องการทําให้ไฟล์ขนาดใหญ่พร้อมใช้งานสําหรับผู้อื่น - รวดเร็วและง่ายดายหรือไม่? หรือคุณต้องการแสดงเ

  • RemotePC ทดลองใช้ฟรี

    RemotePC เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้จากทุกที่ในโลก คุณสามารถอ่านอีเมลของคุณทํางานบนเอกสารและทรัพยากรและดึงเอกสารที่สําคัญและไฟล์ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรื

  • Reliable Network Configuration Viewer ทดลองใช้ฟรี

    'ตัวแสดงการกําหนดค่าเครือข่ายที่เชื่อถือได้' เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่ช่วยให้งานในการเข้าถึงการกําหนดค่าระบบเครือข่ายบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Windows และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลง่ายขึ้น แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถคัดลอกการกําห

  • Mouse Tracks 2007 ฟรี

    แทร็กเมาส์มีระบบช่วยเหลือที่ครอบคลุม สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานและช่วยกําหนดตั๋วโต๊ะทํางานให้กับช่างเทคนิคของคุณ รายงานต่าง ๆ จํานวนมากสามารถสร้างขึ้นจากข้อมูลนี้รวมถึงจํานวนชั่วโมงที่คุณทํางานให้กับแผนกต่างๆปัญหาประเภ

  • Personal HelpDesk for Outlook ทดลองใช้ฟรี

    การติดตามปัญหาอัตโนมัติและระบบการออกตั๋วคําร้องโปรแกรมช่วยเหลือในไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณ ให้เครื่องมือที่จําเป็นทั้งหมดแก่คุณในการเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์ และช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาโปรแกรมช่วยเหลือใน Outlook ของคุณ สามารถประมว

  • ManageEngine ServiceDesk Plus ฟรี

    ManageEngine ServiceDesk Plus เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือและซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์บนเว็บที่ใช้งานง่ายซึ่งมีคุณสมบัติรวมถึงฟังก์ชั่นการจัดการสัญญาการซื้อและการจัดการความรู้ มันมีรุ่น ITIL พร้อมเกินไป.ด้วยการรวม Ticketing,

  • WorkOrder XP ทดลองใช้ฟรี

    ด้วย workOrder XP คุณจะสามารถจัดการใบสั่งงานและบริการได้ สถานะการบริการ การควบคุมการจัดหาวัสดุ และอื่นๆ เชื่อมต่อกับ WorkOrder โดยใช้เว็บ

  • versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL ทดลองใช้ฟรี

    versaSRS ให้บริการโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สําหรับการจัดการกระบวนการช่วยเหลือและคําขอบริการและให้บริการโซลูชั่นที่คุ้มค่าแก่ผู้ใช้และลูกค้า แม้ว่าแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์ versaSRS Help Desk จะดูไม่เหมือนหน้าเว็บแบบดั้

  • Web Help Desk Software - Free Ed. (.dmg) ฟรี

    ไม่มีการหมดอายุไม่มีโฆษณาเพียงฟรี รุ่นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือฟรีของ Web Help Desk สําหรับการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ Mac OS X มีชุดคุณสมบัติซอฟต์แวร์ช่วยเหลือบนเว็บชั้นนําของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามและตอบสนองทุกตั๋วปัญหาการสน