Web Help Desk Software - Free Ed. (.dmg) 10.0.18.3

ใบ อนุญาต: ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 154.14 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 2.3/5 - ‎8 ‎โหวต

ไม่มีการหมดอายุไม่มีโฆษณาเพียงฟรี รุ่นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือฟรีของ Web Help Desk สําหรับการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ Mac OS X มีชุดคุณสมบัติซอฟต์แวร์ช่วยเหลือบนเว็บชั้นนําของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามและตอบสนองทุกตั๋วปัญหาการสนับสนุนทางเทคนิคและคําขอการบริการลูกค้าได้อย่างง่ายดายทั้งหมดผ่านส่วนต่อประสานช่างเทคนิคบนเว็บที่ใช้งานง่ายเว็บพอร์ทัลการสนับสนุนลูกค้าการแปลงอีเมลเป็นตั๋วและการผสานรวมอีเมล 2 ทาง คุณสมบัติซอฟต์แวร์ช่วยเหลือฟรี: - โซลูชันซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยเหลือบนเว็บ 100% - เว็บพอร์ทัลฝ่ายบริการลูกค้า - การจัดการเหตุการณ์และปัญหา - การแปลงอีเมลเป็นตั๋ว - LDAP / การซิงโครไนซ์ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ - การจัดการฐานความรู้ - การติดต่อทางอีเมลแบบสองทาง - การแจ้งเตือนข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) - รวมการรายงาน การรวมซอฟต์แวร์ฝ่ายให้ความช่วยเหลือฟรี: - แอพ iPhone - ค้นหา: บริการช่วยเหลือเว็บมือถือ - LDAP (ไดเรคตอรีน้ําหนักเบา) - ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของ Microsoft - การแปลงอีเมลเป็นตั๋ว - SMTP, IMAP, POP3 ซอฟต์แวร์ Web Help Desk - รุ่นฟรี: คุณสมบัติทั้งหมดไม่หมัน

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 10.0.18.3 โพสต์เมื่อ 2010-11-17
    ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือฟรีสําหรับ Mac OS X - ฟรี Web Help Desk Lite Edition
  • เวอร์ชัน 9.1.24 โพสต์เมื่อ 2009-04-16
    การสนับสนุนทางอีเมลไปยังซอฟต์แวร์

รายละเอียดหลักสูตร