Web Based IBN HelpDesk 4.7.55

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 32.75 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.7/5 - ‎6 ‎โหวต

ซอฟต์แวร์ Help Desk บนเว็บที่มีเครื่องมือสําหรับการติดตามและจัดการคําขอของลูกค้าและเหตุการณ์ภายในที่มีประสิทธิภาพ ด้วย IBN HelpDesk คุณสามารถจัดระเบียบระบบที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้สําหรับการติดตามคําขอทั้งภายนอกและภายในได้อย่างง่ายดาย โซลูชัน IBN Help Desk ถูกใช้อย่างประสบความสําเร็จโดยลูกค้าของเราเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริการตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 7 ชั่วโมงรวมถึงองค์กรสนับสนุนและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ด้วย Instant Business Network คุณจะได้รับโปรแกรมที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้สามารถทํางานร่วมกันและการจัดการเหตุการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาพแวดล้อมแบบรวมเดียว แผนก IT แผนกผลิตภัณฑ์แผนกบริการหรือองค์กรใด ๆ ที่มีพนักงานมากกว่าสองสามคนซึ่งต้องเผชิญกับคําขอของลูกค้าเป็นประจําจะได้รับประโยชน์จาก IBN Help Desk เนื่องจากสามารถจัดการงานทั้งหมดจากแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบรวมเดียว โซลูชัน IBN Help Desk ถูกใช้อย่างประสบความสําเร็จโดยลูกค้าของเราเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริการตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 7 ชั่วโมงรวมถึงองค์กรสนับสนุนและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ คุณสมบัติโปรแกรมช่วยเหลือ IBN ที่สําคัญ การจัดการเหตุการณ์ภายในและภายนอกและการร้องขอ ตัวกรองสแปม การกําหนดเส้นทางอีเมลอัตโนมัติ การกําหนดเหตุการณ์ให้กับผู้ใช้ที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ต้องปฏิบัติ การจัดการเหตุการณ์ผ่าน MS Outlook และ Mozilla Thunderbird การติดตามเวลาเหตุการณ์ การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ รายงานและสถิติ

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 4.7.55 โพสต์เมื่อ 2009-08-18

    EULA - ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสําหรับผู้ใช้



    เมื่อต้องการใช้ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์เครือข่ายธุรกิจแบบทันทีรุ่นนี้
    ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายธุรกิจแบบทันที ("License") นี้เป็นหลักฐานใบอนุญาตของคุณสําหรับซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์เครือข่ายธุรกิจทันที ("ซอฟต์แวร์") 1. เงินช่วยเหลือและระยะเวลาการอนุญาตให้ใช้สิทธิ Mediachase, LLC ("Mediachase") ให้สิทธิ์ส่วนบุคคลที่ไม่ผูกรวมไม่สามารถถ่ายโอนได้และปลอดค่าลิขสิทธิ์ในการติดตั้งและใช้ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์อาจถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายภายใต้การควบคุมของคุณ
    2. ข้อจํากัด ซอฟต์แวร์เป็นทรัพย์สินของ Mediachase และ / หรือผู้ออกกฎหมายและได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของสหรัฐอเมริกาและระหว่างประเทศและบทบัญญัติสนธิสัญญา สิทธิทั้งหมดในสิทธิบัตรลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าและความลับทางการค้าในซอฟต์แวร์หรือการแก้ไขใด ๆ ที่จะเป็นและยังคงอยู่ใน Mediachase และ / หรือผู้ออกกฎหมาย
    3. ข้อกําหนดที่เปลี่ยนแปลง Mediachase มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มข้อกําหนดของใบอนุญาตนี้ได้ตลอดเวลาและเพื่อเปลี่ยนแปลงยุติหรือกําหนดเงื่อนไขในด้านใด ๆ ของซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เมื่อได้รับแจ้งโดยวิธีการใด ๆ ที่เหมาะสมเพื่อให้คุณแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจริงหรือสร้างสรรค์หรือเมื่อโพสต์ข้อกําหนดดังกล่าวในซอฟต์แวร์
    4.ไม่มีการรับประกันหรือหนี้สินของ คุณรับทราบและยอมรับอย่างชัดแจ้งว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นซอฟต์แวร์ซึ่งอาจมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทําให้เกิดผลกระทบที่คาดไม่ได้ผ่านการใช้งาน
    5.ข้อ จํากัด การส่งออกของ คุณรับทราบว่าซอฟต์แวร์และเอกสารที่ได้มาในที่นี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับการควบคุมการส่งออกของสหรัฐอเมริกา
    6.นายพล ใบอนุญาตนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Mediachase เกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้และ supersedes การสื่อสารอื่น ๆ (รวมถึงการโฆษณา)
    7. สิทธิที่จํากัดของรัฐบาล การใช้ผลิตภัณฑ์นี้โดยหน่วยงานของรัฐแผนกหรือหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐบาลจะถูก จํากัด เพิ่มเติมตามข้อกําหนดของใบอนุญาตนี้และการปรับเปลี่ยนใด ๆ ผู้ผลิตคือ Mediachase, LTD. 8150 เบเวอร์ลี บูเลอวาร์ด สวีท 100- ลอสแอนเจลิส CA 90048 สิ้นสุดข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายธุรกิจแบบทันที

รายละเอียดหลักสูตร