โซลูชันสําหรับองค์กรสนับสนุนต้องการให้การสนับสนุนออนไลน์มากขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้น ทํากําไรในขนาดใหญ่ที่มีความสามารถของซอฟต์แวร์ pcvisit: เข้าถึงพีซีของลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตและแก้ไขปัญหาราวกับว่าอยู่ที่นั่น ใช้เวลาและเวลาของเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการเดินทาง ฟังก์ชั่นความสะดวกสบายระยะไกลแถบเครื่องมือ Quick Launch ที่กําหนดค่าได้และฟังก์ชั่นเพิ่มเติมช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและผลผลิตสูงสําหรับกิจกรรมการสนับสนุนของคุณ เนื่องจากการบันทึกประวัติเซสชัน Taxameter และฟังก์ชั่น pcvisit SupportJournal ลูกค้าของคุณสามารถดูและเข้าใจทุกอย่างที่คุณดําเนินการได้! ใช้ฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดําเนินการนําเสนอผลิตภัณฑ์หรือหลักสูตรการฝึกอบรมลูกค้ากับผู้เข้าร่วมหลายคนซึ่งช่วยให้คุณสามารถนําเสนอบริการที่หลากหลายของคุณไปยังแวดวงลูกค้าที่กว้างขึ้นและดําเนินการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภาพรวมของฟังก์ชันที่สําคัญที่สุด: การแสดง การมองเห็น และการควบคุมระยะไกล ฟังก์ชั่นการสัมมนาผ่านเว็บมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 11 คน ใหม่: ฟังก์ชั่นความสะดวกสบายระยะไกลสําหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง, แม้จะมีการรีบูต, ผ่านกลไกการเชื่อมต่อใหม่ ใหม่: การถ่ายโอนและการควบคุมระยะไกลของบทสนทนา UAC Vista/Windows 7 ยังอยู่ในบัญชีที่ จํากัด (สมมติว่ามีความรู้เกี่ยวกับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ) ใหม่: แถบเครื่องมือเปิดใช้ด่วน: ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวเข้าถึงโปรแกรมลูกค้าที่สําคัญ ใหม่: ภาพ mySupporter เพื่อการรับรู้และการสร้างแบรนด์ ใหม่: การบันทึกแฟลชอัตโนมัติเพื่อจัดทําเอกสารการประชุมฝ่ายสนับสนุนของคุณ (ปิดใช้งานได้) Taxameter เพื่อปรับสมดุลบัญชีของบริการสนับสนุนของคุณ การสนับสนุน pcvisitJournal สําหรับระบบการเรียกเก็บเงินระดับมืออาชีพของบริการสนับสนุน โหมดผู้เชี่ยวชาญช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้ ฟังก์ชันคําเชิญผ่านลิงก์รอบเวลา การสแกนข้อมูลระบบระยะไกล เป็นไปได้ที่จะรวมเข้ากับระบบ Helpdesk ระบบ CRM และฐานข้อมูลผ่านฟังก์ชั่นความคิดเห็นที่กําหนดค่าได้ การถ่ายโอนจอภาพหลายจอ (สูงสุด 4 จอภาพ)
ประวัติรุ่น
- เวอร์ชัน 12.0.25.9914 โพสต์เมื่อ 2012-11-06
การอัพเดตหลัก
รายละเอียดหลักสูตร
- ประเภท: เพื่อ ธุรกิจ > โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
- Publisher: pcvisit Software AG
- ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี
- ราคา: $2200.00
- เวอร์ชัน: 12.0.25.9914
- แพ ลตฟอร์ม: windows