ส่งซอฟต์แวร์
  1. บ้าน
  2. Windows
  3. โปรแกรมช่วยเหลือและพีซีระยะไกล
  4. ActiveXperts Helpdesk System

ActiveXperts Helpdesk System 2.0

ใบ อนุญาต: ทดลองใช้ฟรี ‎ขนาดแฟ้ม: 4.50 MB
‎คะแนนจากผู้ใช้: 4.0/5 - ‎1 ‎โหวต
ดาวน์โหลด

ActiveXperts HelpDesk System เป็นระบบโปรแกรมช่วยเหลือที่เปิดใช้งานเว็บเต็มรูปแบบที่ใช้งานง่าย ศูนย์บริการลูกค้า และแผนก IT ออกแบบมาสําหรับฝ่ายให้ความช่วยเหลือ ศูนย์บริการลูกค้า และแผนก IT ช่วยปรับปรุงกระบวนการโปรแกรมช่วยเหลือเพื่อให้โซลูชันการสนับสนุนที่สมบูรณ์ ช่วยเพิ่มเวลาตอบสนองให้กับลูกค้าและปรับปรุงความถูกต้องของการตอบสนอง มันเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและลดการหยุดทํางานของลูกค้าโดยรวม ผลิตภัณฑ์นี้ทํางานร่วมกับอีเมล SMTP และ POP3 อีเมลจะเชื่อมโยงกับตั๋วที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ - ถ้าเป็นไปได้ อีเมลใหม่สามารถแปลงเป็นตั๋วใหม่โดยอัตโนมัติหรือด้วยมือ ผลิตภัณฑ์ทํางานเป็นบริการบนแพลตฟอร์ม Windows Server ใดๆ รวมทั้ง Windows 2008, Windows 2003, Windows Vista, Windows XP และ Windows 2000 ผลิตภัณฑ์นี้ยังนําเสนอเป็นบริการ ได้รับรางวัลมากมาย มันได้รับรางวัล 'ผลิตภัณฑ์แห่งปี' โดย www.ItilFoundations.com ในปี 2007 (ดู http://www.itilfoundations.com) และได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล 'Best Buy 2008' www.MonitorTools.comในปี 2008

ประวัติรุ่น

  • เวอร์ชัน 2.0 โพสต์เมื่อ 2008-05-01

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

  • DataTrack System 3.5 ทดลองใช้ฟรี

    หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเสริมสร้างธุรกิจของคุณคือผ่านซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยม ขอแนะนํา DataTrack System ซึ่งเป็นบริการที่มีประสิทธิภาพและเปิดใช้งานเว็บและระบบการจัดการการสนับสนุนที่ออกแบบมาสําหรับโต๊ะช่วยเหลือศูนย์บ

  • Adondo Personal Audio Link ทดลองใช้ฟรี

    การเชื่อมโยงเสียงส่วนบุคคล (PAL) เป็นซอฟต์แวร์พีซีที่ใช้ Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถโทรหาพีซีของคุณจากระยะไกลจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์ใดๆ และได้ยินข้อมูลที่คุณต้องการ คุณเพียงแค่เรียกเลขหมายโทรศัพท์ส่วนตัว 10 หลักที่กําห

  • Polar Help Desk ทดลองใช้ฟรี

    โพลาร์ช่วย Desk เป็นโซลูชันบนเว็บที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบแผนกสนับสนุน ด้วยคุณสมบัติเช่นการจัดการเหตุการณ์ฐานความรู้การรวมอีเมลรายงานและส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณจัดการแผนกสนับสนุนของคุณในฐานะที่เป็นโซลูชันฝ่ายให้ค

  • TicketAxis - Trouble Ticketing Software ทดลองใช้ฟรี

    TicketAxis - ซอฟต์แวร์การจัดการตั๋วปัญหาจาก SupportAxis เป็นระบบสนับสนุนการออกตั๋วที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมของระบบตั๋วที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ระบบนี้เน้นความคืบหน้าของแต่ละงานและนําไปสังเกตงานใด ๆ ที่ตกอยู่เ

  • HelpBox ทดลองใช้ฟรี

    HelpBox เป็นโซลูชันโปรแกรมช่วยเหลือแบบ webbased 100% ที่ช่วยในการจัดการคําขอบริการขาเข้าและการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนทั้งหมด กล่องช่วยเหลือช่วยกําหนดคําขอและการโทรเหล่านี้ให้กับทรัพยากรต่างๆ ตามระดับความสําคัญ ชนิดของปัญหา และท

  • BinTree Multi Computer Control System ทดลองใช้ฟรี

    BinTree Multi Computer Control System เป็นชุดของซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถดูและควบคุมคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้อย่างสะดวก มันมีประโยชน์สําหรับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องในการควบคุมหรือดูตัวอย่างเช่นมันมีประโยชน์สําหรับผู้ดูแลระบบมีประโย

  • Web Help Desk Software for Mac OS X ทดลองใช้ฟรี

    ซอฟต์แวร์ Web Help Desk สําหรับ Mac OS X นําเสนอชุดคุณสมบัติซอฟต์แวร์ช่วยเหลือบนเว็บชั้นนําของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายติดตามและตอบสนองตั๋วปัญหาการสนับสนุนทางเทคนิคและคําขอการบริการลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายทั้งหม

  • Business Messenger ทดลองใช้ฟรี

    Mirabyte Business Messenger ช่วยให้คุณสามารถแจกจ่ายข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่สําคัญจากแหล่งต่าง ๆ ได้โดยตรงและแม่นยําเช่นฟีด RSS, SharePoint, Intranet, บัญชีอีเมล, บัญชี Twitter หรือแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)

  • NetSupport Servicedesk ทดลองใช้ฟรี

    ลด TCO (ต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ) โดยการลดจํานวนผู้ขายที่คุณกําลังจัดการปรับปรุงการสนับสนุนฝ่ายให้ความช่วยเหลือบังคับใช้มาตรฐานการกําหนดค่าและย้ายไปยังเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพติดตามและจัดการสิทธิ์การใช้งานโดย

  • VI Service Desk ทดลองใช้ฟรี

    VI Service Desk เป็นโซลูชันโต๊ะช่วยเหลือ Lotus Notes ที่ครอบคลุมและคุ้มค่าซึ่งมีการจัดการสินทรัพย์ฐานความรู้พอร์ทัลผู้ใช้ปลายทางกระดานข่าวการเลื่อนระดับอัตโนมัติข้อตกลงระดับการให้บริการและอื่น ๆ อีกมากมาย มันถูกออกแบบมาเพื่อใ